Community manager Call center

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo! Importante empresa del sector BPO está en búsqueda de Community Manager, con sólido manejo de redes sociales, capaz de fortalecer la presencia digital de la marca y generar comunidades activas y comprometidas. ¿Qué harás en este rol? Diseñar y ejecutar la estrategia de redes sociales alineada con los objetivos de la marca. Crear, programar y publicar contenido creativo (posts, historias, reels, etc.) para distintas plataformas digitales. Gestionar y administrar redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, entre otras), asegurando una comunicación coherente y efectiva. Interactuar con la comunidad: responder mensajes, comentarios e incentivar la participación. Monitorear el rendimiento de las publicaciones y preparar informes mensuales con métricas y análisis de resultados. Investigar tendencias digitales y proponer campañas innovadoras. Colaborar con los equipos de diseño, marketing y ventas. Perfil que buscamos: Formación en Comunicación Social, Publicidad, Marketing Digital o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años como Community Manager o en roles similares en callcenter. Excelente redacción y ortografía. Manejo de herramientas como Meta Business , Canva, Creator Studio, o similares. Deseable conocimiento en diseño gráfico y edición básica de video. Alto sentido de la creatividad, análisis y organización. Competencias clave: Orientación al cumplimiento de metas. Comunicación efectiva. Capacidad de análisis Resolución de problemas. Ubicación: Presencial Norte de Bogotá Tipo de contrato: Obra o labor Inicialmente Jornada: Tiempo completo Salario: A convenir Si te encuentras interesado (a) en vivir esta experiencia Postulate, ¡¡¡ Mucha Suerte!!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de BENEFICIO TOTAL S.A.S.

Beneficio Total es una empresa especializada en la prestación de servicios de Contact Center para México y Colombia.
Nuestra labor está orientada en consolidarnos como aliados estratégicos de las empresas, para impulsar su crecimiento, ayudarles a aumentar sus ventas, conquistar nuevos mercados y fidelizar a sus clientes. Para ello, hemos definido estrategias que permiten mejorar continuamente nuestros procesos, aprovechando el potencial de nuestros trabajadores e infraestructura, con el fi...

Beneficio Total es una empresa especializada en la prestación de servicios de Contact Center para México y Colombia.
Nuestra labor está orientada en consolidarnos como aliados estratégicos de las empresas, para impulsar su crecimiento, ayudarles a aumentar sus ventas, conquistar nuevos mercados y fidelizar a sus clientes. Para ello, hemos definido estrategias que permiten mejorar continuamente nuestros procesos, aprovechando el potencial de nuestros trabajadores e infraestructura, con el fin de innovar y anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes

Salarios