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Descripción de la oferta
Descripción del puesto:
¿Eres un apasionado de las redes sociales con habilidades creativas y excelente comunicación? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Lazza Capital está buscando un Community Manager y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico en Medellín, Colombia.
En este rol, serás responsable de desarrollar e implementar estrategias de crecimiento orgánico para nuestras cuentas de redes sociales en Instagram, Facebook, Twitter (X) y TikTok. Tu objetivo principal será aumentar el engagement, la visibilidad de la marca y en nuestro CEO, Yovani Escobar Quintero.
Responsabilidades clave:
Crear y publicar contenido en historias relevantes, incluyendo historias que muestren nuestra oficina, equipo y cultura, noticias financieras, encuestas interactivas, entrevistas a miembros del equipo y mensajes motivadores.
Gestionar nuestras cuentas de redes sociales, respondiendo a comentarios, mensajes directos y chat de atención al cliente de Intercom de manera rápida y profesional.
Canalizar las consultas de los clientes a nuestros asesores de ventas cuando sea necesario, asegurando una atención al cliente excepcional.
Interactuar con nuestra audiencia y nuevas audiencias, seguir nuevos usuarios y participar en publicaciones relevantes.
Monitorizar el rendimiento de las cuentas y realizar informes periódicos.
Investigar tendencias en redes sociales e identificar oportunidades de crecimiento.
¿Qué estamos buscando?
Licenciatura en Marketing, Comunicación o carrera relacionada.
Mínimo 1 año de experiencia en gestión de redes sociales.
Experiencia demostrable en la creación de contenido atractivo para redes sociales.
Conocimiento de las mejores prácticas en redes sociales y últimas tendencias.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.
Creatividad, proactividad y capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
¿Qué ofrecemos?
La oportunidad de trabajar en una empresa en crecimiento y un equipo apasionado.
Un salario competitivo y un paquete de beneficios completo.
Posibilidades de desarrollo profesional en el ámbito del marketing digital.
Un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
Detalles adicionales:
·Ubicación: Este puesto requiere trabajar desde nuestra oficina en Medellín, Colombia.
· Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados hasta las 2pm.
Si este rol suena como tu próximo desafío, ¡queremos conocerte! En Lazza Capital, nos comprometemos a crear un lugar de trabajo donde todos se sientan bienvenidos y respetados.
¡Esperamos recibir tu postulación pronto!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Ayer (actualizada)
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Acerca de lazza capital SAS
Bienvenido a LAZZA CAPITAL MANAGEMENT CO LIMITED una empresa lider en la gestion de activos financieros con Licencia N° 3054820 comprometida en impulsar el creciemiento financiero de nuestros clientes mediante la implementacion de tecnologias de vanguardia y estrategias innovadoras
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