conserje interno - Medellín Contratación inmediata

Descripción de la oferta

Hotel ubicado en Laureles busca para su equipo de trabajo *Conserje Interno (Viviente)*
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en el cargo
Formación: Preferiblemente que tenga una técnica en cualquier área.
Preferiblemente con inglés conversacional.


Funciones:
Es necesario que la cordialidad y la amabilidad sean lo principal en el servicio, para que el huésped sienta que somos diferentes a las demás estadías en otros sitios
limpieza de áreas comunes
limpieza y mantenimiento de fachada (si aplica)
verificar el jardín en caso que sea necesario podar o pulir (si aplica), si se requiere jardinero informar al coordinador para su programación
las canaletas y canoas deben estar libres de hojas o de basura para que pueda fluir el agua y no se represe la misma
mantenimiento y limpieza de las zonas húmedas
manejo y dosificación de los productos químicos y de aseo
recolección de basuras de huéspedes
ayudar a la lavandería (si aplica)

check in:
diligenciar registro de huéspedes y visitantes (registro de alojamiento y foto enviado al coordinador).
Las cédulas y pasaportes deben presentarse de forma física y en caso tal de ser menor de edad, debe mostrar su registro civil y estar acompañado por sus padres o acudiente con documento notariado. Se prohíbe el ingreso en caso tal de no tener ninguno de estos documentos.
presentación del conserje y dar número de celular en caso que se requiera ingreso después de media noche (para gestionar actividades turísticas por favor contactar al coordinador)
dar un recorrido por la casa para presentar las áreas y el uso de los equipos (el coordinador estará presente para el check in, pero si no esta se debe hacer tal cual lo presenta el coordinador)
recordar las normas de la casa:
horario check in 4:00pm- check out 11:00am
acceso sin restricción de horario con el conserje encargado
si área al aire libre se puede fumar, los recintos cerrados no se permite el uso del cigarrillo
en caso de fiesta o evento, los niveles de ruido deben ser moderados, ya que algunas de las villas o casas están ubicadas en zona residencial
se admiten mascotas siempre y cuando tengan sus vacunas al día y se mencionan en la reserva

durante la estadía:
verificar áreas constantemente para chequear basura (sacar los residuos el día correspondiente al día que pasa la basura), residuos de comida que se puedan botar, etc.
si la villa o casa está ocupada, disminuir el ingreso a las habitaciones, pero en caso de ser solicitado por el huésped, se puede ingresar
en caso de movimientos extraños o personas no autorizadas, avisar al coordinador y al cuadrante de la policía
En caso que el cliente requiera acompañamiento por fuera de la casa, se debe llamar al coordinador para que pueda darle manejo. el conserje no debe dejar la casa sola ni permitir el ingreso de personal extra que no tenga autorización con la compañía
drogas, prostitución o turismo sexual y cualquier tipo de actividades ilícitas son prohibidas y se castigan de forma penal según la normatividad escena



check out
recibir la casa verificando que todos los elementos de la casa se encuentren como se entregaron el día del check in y dar visto bueno para proceder al check out, en caso de daño, por favor enviar evidencia al coordinador para procesar el cobro con el huésped
Se deben verificar todas las áreas para su registro, y si queda algún objeto por parte del huésped, se debe reportar al coordinador de forma inmediata para comunicárselo al huésped.
desmantelar las camas y dejar las sábanas y toallas sucias a un lado para poder hacer conteo y enviar a lavandería
En caso que el huésped solicite late check out (salida después de la hora estipulada), por favor informar al coordinador para gestionar cobro y hora nueva de salida.
hacer retroalimentación en caso que el coordinador no esté presente en el check out

cuando la casa este sola, por favor asear la casa con retoque de:
barrer, trapear y sacudir
reportar los problemas de mantenimiento que no se puedan solucionar y se deba llamar a un especialista


Nota: *Debes vivir en la propiedad*
Salario: $ 1.300.000 + bonificación de $200,000

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: portero, concierge, subalterno, conserje, internal, interno

Ayer (actualizada)

Acerca de EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES MAXEMPLEOS S.A.S.

Somos una empresa de servicios temporales debidamente autorizada por el Ministerio de la Protección Social y creada con ajuste a las normas legales colombianas.

Salarios