Consultant Integrate Analyst

Descripción de la oferta

Position Summary:
The automation analyst plays a key role in the analysis, development and improvement of technology platforms. He/she must possess advanced technical skills, analytical and effective communication skills with different stakeholders. He/she is responsible for investigating, analyzing and evaluating defects, improvements or new initiatives in the platform assigned to him/her, proposing corrections or new implementations in the workflow and its logic. In addition, he collaborates closely with developers, testers and managers to ensure the correct implementation and operation of the functionalities.
Key Responsibilities:
User story creation: Create user stories for the IG platform and occasionally for other platforms with dependencies to IG workflows
Backlog prioritization: Organize the IG backlog and prioritize user stories by date and by importance.
Communication with developers and testers: Explain user story requirements to developers and acceptance criteria to testers, ensuring proper certification of implemented changes.
Troubleshooting: Maintain constant communication with testers and developers to identify and resolve issues that may affect the flow of development, testing and deployment.
Requirements management: Establish communication channels with different stakeholders and vendors to obtain the necessary requirements to correct, improve or implement new functionalities in the IG workflow.
Research and analysis: Research, analyze and evaluate defects, enhancements or new initiatives in the IG platform, and propose corrective actions or new implementations in the workflow and its logic
Communication with managers and directors: Explain implemented and to be implemented changes to area managers and directors in weekly meetings.
Requirements:
Intermediate-advanced level of Microsoft Office and/or Google Suite. MS Excel advanced level.
Advanced English level B2+.
Advanced SQL.
XML and JSON language skills.
Junior backend and middleware developer.
Knowledge in agile methodologies and/or SCRUM and Kanban.
Postman or JUNIT testing framework.
Intermediate analytical thinking and solving skills.

Education: IT Degree, data analytics, software development, engineering or Equivalent.
Work Experience: 2+ Year of relevant experience in Billing Systems management or Business Process Management.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: consultor, analista, analyst

Ayer

Acerca de Allied Global

Compañía de servicios BPO, KPO, especializados en servicio al cliente bilingüe para clientes en el exterior. Tecnología y desarrollo de software. Soluciones empresariales a la medida de cada cliente.

Salarios