Especialista de Soporte Técnico
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Hace 3 días
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ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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¡Estamos buscando un Consultor de Soluciones! ¿Cuál será tu misión? Serás el encargado de analizar, diseñar y proponer soluciones tecnológicas integrales, asegurando su viabilidad técnica, alineación con la estrategia del negocio y generación de valor. Además, actuarás como un puente clave entre las áreas de negocio y los equipos técnicos, facilitando la implementación de soluciones innovadoras en un entorno BTO. Principales responsabilidades Analizar necesidades del negocio y traducirlas en soluciones tecnológicas Diseñar propuestas alineadas con la arquitectura y estrategia organizacional Liderar el levantamiento de requerimientos funcionales y técnicos Participar en proyectos de transformación digital y modernización tecnológica Acompañar procesos de integración de sistemas y optimización de procesos ¿Qué buscamos en ti? Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Industrial, Telecomunicaciones o carreras afines Deseable: Especialización o certificaciones en: Arquitectura de Software Cloud Integraciones BPM, ITIL, TOGAF o metodologías ágiles Experiencia requerida Entre 2 y 4 años en: Diseño de soluciones tecnológicas Consultoría IT o arquitectura de soluciones Experiencia en: Levantamiento de requerimientos Proyectos de transformación digital Integraciones y modernización tecnológica Condiciones laborales Salario: A convenir según experiencia Horario: Lunes a viernes (horario de oficina) Tipo de contrato: Indefinido ¿Te apasiona diseñar soluciones tecnológicas que realmente generen impacto en el negocio? Esta es tu oportunidad para ser parte de un equipo que impulsa la transformación digital
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En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4.4
31.324 Evaluaciones
60%
26%
11%
1%
2%
4,06
Ambiente de trabajo
3,97
Salario y prestaciones
3,73
Oportunidades de carrera
3,85
Director general
Agente soporte técnico
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2026
excelente empresa, muy buen avance profesional, personal y avance laboral
Atención a clientes
Actual empleado Abril, 2026
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Rac teléfonico
Actual empleado Santander Abril, 2026
Buena empresa en cuanto al horario, se ajusta mucho a las necesidades del trabajador
Lo mejor Buena empresa en cuanto al horario, se ajusta mucho a las necesidades del trabajador
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Salarios
Asesores de servicio al cliente
Media salarial
/mes
334 salarios
Validador/a
Media salarial
/mes
27 salarios
Supervisor/a de cobranzas
Media salarial
/mes
12 salarios
Supervisor/a de obra
Media salarial
/mes
4 salarios
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Consultor de soluciones tecnológicas/ contrato indefinido
Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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