Consultor soporte intermedio
Recruiting Colombia SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un consultor de acompañamiento y atención a los usuarios en el manejo de sistemas de información de Recursos Humanos, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) establecidos. La persona seleccionada será responsable de gestionar incidentes, resolver requerimientos funcionales del software y brindar orientación sobre procesos relacionados con la administración del talento humano.
Formación académica:
Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración Pública, Ciencias Económicas o Contables, Ciencias Humanas, Ciencias Sociales, Psicología o Ciencias de la Educación.
Experiencia:
Experiencia general mínima de dos (2) años, contados a partir de la terminación y aprobación del pensum académico o de la expedición de la Tarjeta Profesional, de acuerdo con lo establecido en la Ley.
Conocimientos requeridos:
Manejo de sistemas de información de Recursos Humanos.
Gestión y resolución de incidentes y requerimientos funcionales de software.
Conocimiento en procesos de administración del talento humano.
Atención y soporte a usuarios.
Funciones principales:
Atender y gestionar incidentes reportados por los usuarios.
Brindar soporte funcional en el manejo del sistema de información de Recursos Humanos.
Orientar a los usuarios sobre procesos relacionados con talento humano.
Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) establecidos.
Condiciones:
Contrato fijo a 3 meses prorrogables
Modalidad Presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Liquidación de nomina
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Liquidación de nominaPalabras clave: consultant, consultor, apoyo, support, soporte
Hace 23 horas (actualizada)
Acerca de Recruiting Colombia SAS
Salarios
Ejecutivo/a de cuenta
Media salarial
/mes
10 salarios
Analista de compras
Media salarial
/mes
8 salarios
Auxiliar de facturación
Media salarial
/mes
7 salarios
Desarrollador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
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