Consultor/a CX – Oracle Sales and Service Cloud / remoto

Descripción de la oferta

Oferta de Empleo: Consultor/a CX Oracle Sales and Service Cloud
Ubicación: Remoto
Tipo de contrato: Indefinido.
Jornada: Completa
Descripción del Puesto
Buscamos un/a Consultor/a CX especializado/a en Oracle Sales and Service Cloud para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de la implementación, configuración y optimización de soluciones de gestión de clientes y servicios dentro del ecosistema Oracle CX. Su labor incluirá la personalización de procesos de ventas y atención al cliente, integración con otras plataformas empresariales y mejora continua de la experiencia del usuario.
Responsabilidades
Implementar y configurar Oracle Sales and Service Cloud.
Personalizar flujos de trabajo de ventas y servicio al cliente.
Integrar Oracle CX con otras plataformas (Eloqua, Oracle Services, etc.).
Optimizar la experiencia del usuario final.
Registrar dedicaciones y actividades en el sistema interno.
(Opcional) Participar en la gestión de proyectos.
Requisitos
Experiencia mínima: 3 años en implementación de soluciones CRM.
Conocimientos técnicos:
Oracle Sales and Service Cloud (imprescindible).
Se valorará experiencia con otros CRMs como Salesforce, HubSpot o Microsoft Dynamics, con disposición a migrar a Oracle.
Conocimientos en Oracle Eloqua y Oracle Services.
Se valorará experiencia en Redwood UI.
Experiencia en configuración e integración de sistemas.

Formación: Se valorará más la experiencia que la titulación formal.
Idiomas: Español

Habilidades personales:
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Orientación a resultados
¿Qué ofrecemos?
Participación en proyectos innovadores con tecnologías líderes.
Ambiente colaborativo y dinámico.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: consultant, consultor, ventas, cambaceo, sales, servicio, service, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios