Coordinación de relaciones con clientes de alto valor - Perfil comercial de alto impacto

Descripción de la oferta

¿Te apasionan el deporte, las apuestas online, los juegos, el entorno comercial de alto impacto, el trato con clientes premium y ofrecer una experiencia de alto nivel? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En nuestra organización buscamos a una persona para el cargo de vip manager quien será responsable de la gestión de las relaciones de alto valor con los clientes que represente nuestra marca con excelencia, impulsando oportunidades comerciales y garantizando una atención impecable a nuestros clientes más exclusivos además de promover su sostenibilidad. Si te apasionan los desafíos, has sido deportista, te apasiona el mundo deportivo, has realizado actividades al rededor del deporte, sabes conectar con las personas y disfrutas generando relaciones duraderas te queremos en nuestro equipo. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de asegurar el proceso relacional de alto valor de nuestra marca, impulsar los acuerdos comerciales con los clientes, fortalecer la sostenibilidad con clientes de alto valor y asegurar que cada interacción sea memorable, efectiva y alineada con los estándares premium de la compañía. Tus principales responsabilidades serán: Gestionar, fidelizar y expandir la cartera de clientes de alto valor, garantizando una experiencia única y personalizada. Detectar oportunidades comerciales y promover productos/servicios adaptados a las necesidades de cada cliente. Realizar seguimiento proactivo para aumentar el engagement, la satisfacción y el valor del cliente. Resolver dudas, incidencias y solicitudes de clientes preferenciales con rapidez, precisión y trato diferencial. Brindar asesoramiento integral sobre promociones, beneficios y soluciones de alto valor. Elaborar propuestas comerciales y participar en negociaciones estratégicas. Recopilar feedback del cliente para proponer mejoras y optimizar la experiencia preferencial. Registrar interacciones y oportunidades en CRM garantizando trazabilidad y control. Visitar a los clientes en representación de la organización, ofrecer un servicio personalizado para maximizar la retención y fidelización. Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer experiencias y promociones a medida. Monitorear la actividad de cuentas de alto valor y realizar acciones proactivas para mantener el engagement. Trabajar en conjunto con los equipos de producto, marketing y atención al cliente para mejorar la experiencia. Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado y competencia en el segmento. ¿Qué buscamos en ti? Debes ser profesional en administración de empresas, mercadeo o carreras a fin. Puedes haber sido deportista, haber trabajado en periodismo deportivo, apuestas deportivas. Pues haber trabajado con empresas de apuestas. Experiencia previa en ventas de alto impacto, gestión comercial o relaciones con clientes, idealmente en segmentos premium o cuentas clave. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión. Capacidad para generar relaciones de confianza y mantener un trato profesional, cordial y orientado al detalle. Manejo de herramientas digitales y CRM. Orientación a resultados, proactividad y alta capacidad resolutiva. Organización, responsabilidad y actitud comercial marcada. Valorable formación en áreas como Comercial, Marketing, Administración o Comunicación. Valorable experiencia en el sector de entretenimiento, suerte y azar, apuestas deportivas. Nos encantará si eres una persona: Dinámica y orientada al logro Empática y con gran inteligencia interpersonal Capaz de trabajar bajo objetivos Segura, entusiasta y con actitud positiva ¿Qué ofrecemos? Formar parte de una empresa sólida y en crecimiento. posibilidades de crecimiento profesional. Ambiente laboral motivador, colaborativo y orientado al éxito. Trabajo hibrido Si buscas un rol donde tus habilidades comerciales y relacionales, tu carisma y tu enfoque al cliente de alto valor marquen la diferencia ¡este es tu momento! Postúlate y únete a nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 5 años de experiencia

Palabras clave: relations, rrpp, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 23 horas (actualizada)