Coordinador Contac Center o en empresas de servicios públicos
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Tunja, Boyacá
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Descripción de la oferta
Importante empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO a nivel nacional. Se encuentra en búsqueda de un coordinador con experiencia en servicios públicos para la ciudad de Boyacá
Requisitos:
-1 año experiencia de Supervisor, lider o Coordinador, (lider de equipo)
-Tecnólogo, estudiante de 6 semestre en adelante o profesional culminado
Condiciones:
- $2.415.000 + $483.000 + Rodamiento + aux de transporte + prestaciones de ley (eps, fondo de pensiones, cesantías, arl, caja de compensación)
- Horarios: Lunes a Viernes.
- Manejo de equipos de trabajo, seguimiento de indicadores y cumplimiento, elaboración de planes de acción, informes.
Grandes beneficios, queremos contar con tus habilidades!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Liderazgo, Márketing estratégico
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 21 horas (actualizada)
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Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
5.795 Evaluaciones
-
5
43%
-
4
32%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
4%
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,43
Oportunidades de carrera
-
3,50
Director general
Analista de calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Muy buena empresa.
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Es muy buena cumplida para pagar
Lo mejor El ambiente laboral
A mejorar Las comisiones
Recomienda trabajar aquí
Supervisor Call Center
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
El plan carrera que te permite crecer laboralmente y las oportunidades que les dan a sus empleados para capacitarse.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as
Media salarial
/mes
68 salarios
Asesor/a de crédito
Media salarial
/mes
66 salarios
Agentes de call center
Media salarial
/mes
49 salarios
Asistente/a de cuentas
Media salarial
/mes
20 salarios
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