Coordinador de Datos y Operaciones - Coordinador de Business Intelligence Seguridad Electornica
PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante compañía del sector de seguridad electrónica requiere Coordinador , responsable de garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), mediante el análisis de información operativa, técnica y contractual, asegurando la correcta presentación de indicadores, la identificación de desviaciones y la implementación de planes de mejora continua. Perfil requerido Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en cargos como: Análisis de Datos, Seguridad Electrónica, Operaciones, Business Intelligence, Indicadores o Gestión de Servicios. Experiencia en empresas de seguridad electrónica, monitoreo, telecomunicaciones, tecnología o servicios. Conocimientos indispensables Sistemas de seguridad electrónica (CCTV, alarmas, control de acceso, monitoreo y centros de control). Análisis y administración de bases de datos. Microsoft Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, cruces de información, Power Query). Power BI (creación de dashboards, indicadores y visualización de datos). Business Intelligence. Construcción y análisis de KPIs, SLA y ANS. Elaboración de informes gerenciales y presentación de resultados. Manejo de herramientas Office 365. Funciones principales Realizar seguimiento y control al cumplimiento de los ANS contractuales. Diseñar, actualizar y analizar dashboards e indicadores de gestión mediante Power BI. Consolidar y analizar información operativa, técnica y contractual para la presentación de resultados a clientes internos y externos. Identificar desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora mediante análisis de datos. Ejecutar análisis de causa raíz y coordinar planes de acción con las áreas involucradas. Administrar y depurar bases de datos para garantizar la calidad de la información. Elaborar informes ejecutivos, presentaciones y reportes de gestión. Participar en la implementación de mejoras, automatizaciones y desarrollos tecnológicos relacionados con la operación. Apoyar el control de indicadores de productividad, tiempos de respuesta y cumplimiento de servicios. Competencias Pensamiento analítico. Orientación al detalle. Capacidad de interpretación de datos. Comunicación efectiva. Planeación y organización. Trabajo en equipo. Orientación al cliente. Enfoque en resultados.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, data, operations, operaciones, negocio, business, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia
Hace 12 horas (actualizada)
Acerca de PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA SAS
Prosegur Gestion de Activos Colombia Sas es una compañía multinacional que ofrece soluciones de seguridad globales e integrales, adaptadas a las necesidades de nuestro grupo y clientes. Somos referente en cada uno de los mercados en los que desarrollamos nuestra actividad.
Evaluación general
4.5
12.805 Evaluaciones
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,25
Salario y prestaciones
-
3,75
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Guarda de seguridad
Actual empleado Santander Junio, 2026
Exelente súper interesante
Cajera auxiliar
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Operadora de moneda corriente
Actual empleado Valle del Cauca Junio, 2026
Buena empresa
Salarios
Asesor/a call center
Media salarial
/mes
8 salarios
Asesor de cobranza
Media salarial
/mes
8 salarios
Agente telefónico
Media salarial
/mes
6 salarios
Teleoperador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
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