Coordinador de Experiencias y Fidelización

Descripción de la oferta

Importante Organización del sector Retail se encuentra en búsqueda de un Coordinador de Experiencia y Fidelización para trabajar de manera inmediata en la ciudad de Itaguí.
Su misión es: Diseñar y ejecutar estrategias integrales de experiencia y fidelización de clientes, tanto online como offline, realizar análisis profundos del comportamiento de los clientes, identificar tendencias y oportunidades de mejora, y medir el impacto de las iniciativas implementadas, introducir nuevas herramientas y tecnologías para optimizar la experiencia del cliente y potenciar la lealtad de la marca, establecer y mantener relaciones sólidas con diferentes áreas de la empresa, como ventas, operaciones y tecnología, definir e implementar métricas clave para medir el éxito de las iniciativas de fidelización y experiencia del cliente.
Su formación académica debe ser Profesional en Mercadeo, Comunicación Social o afines y contar con mínimo 2 años de experiencia en un rol de liderazgo de Experiencia del cliente (interno/Externo) en una Organización.
Tendrá un contrato laboral a término indefinido, su salario es de $3.500.000 + beneficios de la Organización

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Ayer (actualizada)

Acerca de Eficacia

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuel...

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuela de padres, entre otros.
- Educación: Promovemos el desarrollo y el aprendizaje por medio de convenios educativos, de idiomas y convenio SENA
- Recreación: Sabemos la importancia de generar espacios para compartir en familia, por lo tanto contamos con convenios en parques y agencias de turismo.
Y muchos beneficios más, Trabaja con nosotros y conócelos.

Salarios