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Objetivo del Rol
Coordinar las formaciones iniciales y actualizaciones de producto requeridas en la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares contractuales establecidos con nuestros clientes. Tu misión será garantizar que todo el personal cuente con el conocimiento necesario para ofrecer un servicio de excelencia a los usuarios finales.
Perfil Requerido
Profesional en Psicología, Ingeniería, Comunicación Social o carreras afines.
Dominio del idioma inglés nivel C1.
Responsabilidades Clave
Diseñar y ejecutar planes de formación para nuevos ingresos y personal operativo.
Asegurar estándares de calidad y desempeño en cada formación impartida.
Monitorear y controlar la deserción durante los procesos de formación.
Fomentar un ambiente laboral positivo, motivando y liderando a su equipo de trabajo.
Condiciones Laborales
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Lunes a viernes Horario de oficina.
Sede: Se confirma durante el proceso de selección.
Acceso a plan carrera y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, training, capacitacion, capacitador, quality, qa
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