Coordinador de Operaciones Comerciales - BPO, Ventas Intangibles, Mercado financiero

Descripción de la oferta

Coordinar y apoyar las actividades comerciales de la empresa, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, el crecimiento del mercado y la fidelización de clientes, alineado con la estrategia organizacional.

Responsabilidades:

*Coordinar y apoyar el equipo de ventas.

*Contribuir con el Diseño, la implementación y seguimiento a estrategias comerciales.

*Contribuir y realizar seguimiento a cumplimiento de metas

*Analizar y presentar indicadores comerciales (ventas, clientes, mercado).

*Apoyar procesos de negociación con clientes clave.

*Coordinar acciones comerciales con marketing y otras áreas.

*Elaborar reportes e informes de gestión comercial para la dirección.

*Proponer mejoras en procesos de ventas.

*Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales.

Requisitos del Cargo:

Formación Académica:

Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Comercial o carreras afines.

Experiencia:

Mínimo 5 años de experiencia en áreas comerciales en cargos y funciones similares:

Experiencia liderando o coordinando equipos de ventas en telemarketing preferiblemente mercado financiero, Sector BPO, Ventas Intangibles.

Conocimientos Técnicos:

Estrategias de ventas y negociación.

Análisis de mercado y clientes.

Manejo de indicadores KPI comerciales.

CRM y herramientas ofimáticas (Excel intermedio/avanzado).

Ingles Intermedio (Mínimo B1+) Requerido

Competencias:

Liderazgo, manejo de equipo y trabajo en equipo.

Orientación a resultados.

Pensamiento Critico

Habilidades de comunicación y negociación.

Capacidad de análisis y toma de decisiones.

Organización y planificación.

Proactividad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, cambaceo, sales, marketplace, financial

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Universal Investment Group S.A.S

Somos una compañia Colombiana dedicada a las actividades de centro de llamadas call center. Donde realizamos un acompañamiento al cliente con personal calificado y entrenado para ofrecer una buena experiencia en el manejo de las plataformas asignadas.

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