Coordinador de Operaciones - Con Experiencia en Seguridad Privada

Descripción de la oferta

LENKOR SEGURIDAD LTDA, empresa líder en soluciones integrales de seguridad privada, con trayectoria consolidada y presencia a nivel nacional. En el marco de nuestro proceso de expansión, convocamos a profesionales de alto nivel para integrar nuestro equipo estratégico.Buscamos un líder con visión empresarial y capacidad estratégica para dirigir la gestión administrativa y operativa en la ciudad de Barranquilla, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio al cliente.
Formación académica: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines. Experiencia: Mínimo dos (2) años en empresas de seguridad privada en cargos similares. Competencias: Liderazgo estratégico, gestión administrativa, manejo de personal, orientación al servicio y resolución de conflictos. Medio de transporte: Motocicleta propia con documentación al día y libre de comparendos de tránsito.

GESTIÓN OPERATIVA Y DE SERVICIO: Atender novedades operativas a solicitud del cliente, con disponibilidad permanente. Realizar instalaciones de nuevos servicios, así como el levantamiento al finalizar contratos, dejando soporte mediante acta. Ejecutar visitas operacionales a copropiedades en el marco de procesos de licitación. Adelantar estudios de vulnerabilidades y riesgos en cada copropiedad asignada. Verificar el cumplimiento de los protocolos de seguridad establecidos para cada unidad. GESTIÓN DE PERSONAL: Asignar el personal idóneo para la prestación del servicio de vigilancia, de acuerdo con las necesidades del cliente. Capacitar al personal a cargo (radio operadores, supervisres y guardas) en las funciones propias de su rol. Realizar visitas mensuales a cada puesto asignado con fines de capacitación y mejora continua del servicio. Entregar el manual de funciones y consignas al personal de seguridad y verificar su cumplimiento. Supervisar el adecuado desempeño de los supervisores a cargo. Elaborar mensualmente la programación de turnos del personal. Apoyar al área de Recursos Humanos en los procesos de selección, entrevistas y contratación. GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y DE COMUNICACIÓN: Recibir y gestionar quejas, reclamos y solicitudes de clientes internos y externos. Responder diariamente los correos electrónicos provenientes de clientes y entidades, incluida la Red de Apoyo. Realizar el reporte quincenal o mensual de novedades de nómina al Director de Talento Humano, con copia al Gerente Financiero. GESTIÓN DE INVESTIGACIONES Y PROCESOS DISCUPLINARIOS: Adelantar investigaciones y brindar respuesta oportuna a las novedades presentadas en los puestos asignados. Tomar descargos al personal subalterno como parte de los procesos disciplinarios o investigativos. Reportar a la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada los casos que lo ameriten, especialmente en eventos de hurto en las instalaciones a cargo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Liderazgo, Gestión de personal, Operaciones, Recepción, Seguridad privada, Supervisión, Trabajo por objetivos, Visión
• Licencias de conducir: A2

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia

Hace 1 hora (actualizada)

Acerca de LENKOR SEGURIDAD LTDA

SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA, FISICA, TRANSPORTE DE VALORES, SUPERVISION Y ESCOLTAJE, SEGURIDAD ELECTRONICA CON LICENCIA PARA MEDIOS TECNLOGICOS, APROBADOS POR LA SUPERINTENDENCIA DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA

Salarios