Coordinador de operaciones de gestion documental
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante compañía del sector de servicios se encuentra en la búsqueda de un coordinador de operaciones de gestión documental para gestionar integralmente una operación de actualización de documentos de terceros, El rol incluye liderazgo de equipo, definición de estrategias para mejorar el flujo de aprobaciones, comunicación con terceros, participación activa en comités de seguimiento con el cliente final, y la planeación y ejecución de estrategias de mejora del proceso.
Requisitos del cargo:
• Profesional en Administración, Ingeniería, o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia liderando proyectos operativos con componentes documentales y tecnológicos.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar con equipos internos, terceros y cliente final.
• Conocimiento o experiencia en herramientas de gestión documental y tecnologías basadas en IA (deseable).
• Habilidades técnicas en manejo de Excel y Power BI.
Responsabilidades principales:
• Liderar y coordinar el equipo operativo responsable del análisis, validación y carga de documentos de terceros.
• Supervisar el uso adecuado de nuestra plataforma para garantizar eficiencia y precisión en la gestión documental.
• Planear y ejecutar estrategias que optimicen el número de documentos aprobados y minimicen reprocesos.
• Diseñar y ejecutar planes de comunicación y circularización masiva a terceros, asegurando trazabilidad y cumplimiento de tiempos.
• Participar activamente en comités de seguimiento con el cliente, presentando avances, identificando riesgos y proponiendo planes de mejora.
• Gestionar indicadores clave del proyecto: volumen procesado, errores, tiempo de respuesta, tasa de aprobación, entre otros.
• Asegurar la capacitación constante del equipo en criterios de validación y estándares documentales.
• Canalizar incidencias y coordinar soluciones con otras áreas internas (tecnología, calidad, servicio al cliente).
• Salario básico de $3.500.000 + Auxilio de movilidad de $300.00 pagos quincenales
• Horario de trabajo: lunes a viernes
actualización documental de terceros
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
AclsPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones
Ayer (actualizada)
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