Coordinador de Ruta escolar y Servicio al Cliente - Chía

Descripción de la oferta

Lugar de trabajo: Chía (Cundinamarca) – Presencial

¿Buscas un trabajo dinámico donde tengas contacto directo con personas y puedas resolver situaciones en tiempo real?
Empresa de transporte escolar en Chía busca persona para gestionar rutas y atender novedades con padres de familia, asegurando el buen funcionamiento del servicio día a día.

Funciones
-Seguimiento diario a rutas de transporte escolar.
-Atención de llamadas y novedades reportadas por padres de familia.
-Resolución de situaciones operativas (retrasos, cambios de ruta, novedades con conductores).
-Comunicación constante con conductores y monitoras.
-Apoyo en organización básica de rutas y asignación de vehículos.
-Reporte de novedades y seguimiento a soluciones implementadas.

Requisitos
-Bachiller, técnico o tecnólogo (no excluyente).
-Experiencia mínima de 1 año en:
-Atención al cliente
-Logística o coordinación operativa

Perfil buscado
-Alta capacidad para manejar usuarios exigentes.
-Resolutivo frente a problemas del día a día.
-Comunicación clara y directa.
-Tolerancia a la presión y manejo de múltiples situaciones al mismo tiempo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Coordinación de transporte, Planificación de rutas, Seguimiento, Servicio al cliente, Tráfico, Resolución, Capacitación en logística, Gestión de flotas, Abordaje de clientes, Atención a emergencias, Gestión operativa

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, school, colegio, escuela, service, costumer, cliente

Hace 1 hora (actualizada)

Acerca de TRANSPORTES ESPECIALES A&S S.A.S.

Transportes Especiales TRANES S.A.S es una empresa de transporte terrestre especial de pasajeros y de carga, con cobertura a nivel nacional, orientada a satisfacer las necesidades de transporte de nuestros clientes, asegurándoles un servicio en óptimas condiciones de seguridad, comodidad, itinerarios, eficiencia y economía, procurando a través de niveles de excelencia una fidelización de la relación cliente-proveedor, apoyados en la permanente capacitación y mejoramiento continuo de nuestros col...

Transportes Especiales TRANES S.A.S es una empresa de transporte terrestre especial de pasajeros y de carga, con cobertura a nivel nacional, orientada a satisfacer las necesidades de transporte de nuestros clientes, asegurándoles un servicio en óptimas condiciones de seguridad, comodidad, itinerarios, eficiencia y economía, procurando a través de niveles de excelencia una fidelización de la relación cliente-proveedor, apoyados en la permanente capacitación y mejoramiento continuo de nuestros colaboradores y empleados.