Coordinador de Servicio al cliente

Descripción de la oferta

Coordinador de Servicio al Cliente
Estamos buscando un profesional con experiencia en el área de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.
En esta posición, serás responsable de gestionar y supervisar las operaciones de atención al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.
Tu papel será crucial para mantener altos estándares de servicio y resolver cualquier problema que surja de manera eficiente.
Requisitos clave para el puesto incluyen una sólida comprensión de las prácticas de servicio al cliente, habilidades de liderazgo y una capacidad demostrada para gestionar equipos.
Debes tener una actitud proactiva y una capacidad para trabajar bajo presión.
Además, una excelente comunicación verbal y escrita es esencial, ya que interactuarás con clientes y miembros del equipo regularmente.
Tu responsabilidad principal será supervisar las operaciones diarias del equipo de servicio al cliente, incluyendo la resolución de problemas y la mejora continua de los procesos.
También serás el punto de contacto para cualquier inquietud o sugerencia de los clientes, asegurando que todas las preocupaciones sean abordadas de manera oportuna y efectiva.
Si tienes un historial probado en roles similares y estás buscando un desafío emocionante, esta posición podría ser ideal para ti.
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados.
Aporta tu experiencia y habilidades para ayudarnos a ofrecer el mejor servicio al cliente.
Únete a nosotros y contribuye a la excelencia en la atención al cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Postgrado / Especialización
• 5 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)