Coordinador de Servicios Generales - Ingles B1

Descripción de la oferta

Coordinador de Servicios Generales
El Coordinador de Servicios Generales será responsable de la gestión integral de los servicios generales de la organización, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de calidad. Este rol implica la supervisión de personal, la gestión de proveedores, el control de inventarios, la administración de órdenes de compra y pago, así como la generación de métricas y reportes para la toma de decisiones.
Responsabilidades
Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de limpieza, incluyendo la asignación de tareas, el seguimiento del desempeño y la resolución de conflictos.
Controlar la asistencia y adherencia del personal de limpieza, asegurando el cumplimiento de horarios y normativas.
Organizar y ajustar los turnos del personal de limpieza según las necesidades operativas de la empresa.
Revisar y aprobar las horas extras del personal de limpieza, garantizando la correcta gestión de la nómina.
 Mantener una comunicación constante con los líderes de operaciones para atender las necesidades de limpieza y asegurar la satisfacción del servicio.
Asegurar el cumplimiento de los horarios de servicio de la cafetería, gestionando la comunicación con el proveedor y resolviendo cualquier incidencia.
Verificar el cumplimiento de las normativas legales y de seguridad aplicables al servicio de cafetería, incluyendo la higiene y la manipulación de alimentos.
Evaluar y gestionar proveedores, asegurando el cumplimiento de los acuerdos y la calidad de los servicios.
Mantener una comunicación fluida y efectiva con los proveedores para resolver incidencias y asegurar la continuidad del servicio.
Gestionar y controlar los inventarios de suministros y equipos de servicios generales, asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento óptimo de las operaciones.
Implementar medidas para optimizar el uso de los recursos, minimizar el desperdicio y reducir los costos operativos.
 Crear y dar seguimiento a las órdenes de compra y pago de servicios asegurando el cumplimiento de los procedimientos y los plazos establecidos.
Mantener registros actualizados y precisos de todas las transacciones relacionadas con compras y pagos.
Definir y monitorear métricas clave de desempeño del área de servicios generales, identificando áreas de mejora y oportunidades de optimización.
Generar reportes periódicos sobre el desempeño del área, analizando datos y presentando propuestas de mejora a la gerencia.
Presentar informes detallados a la gerencia sobre el estado del área, incluyendo indicadores de gestión, incidencias y planes de acción.

Perfil
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Nivel de Ingles escrito requerido B1 (todos los sistemas de la organización se encuentran en inglés)
Experiencia en gestión de servicios generales, preferiblemente en entornos de alta demanda.
Experiencia comprobada en supervisión de personal, gestión de proveedores y control de inventarios.
Conocimiento en la creación y seguimiento de órdenes de compra y pago.
Habilidad para el manejo de métricas y la generación de reportes.
Experiencia en manejo de equipos.
Manejo de Microsoft Office (Excel (Intermedio), Word, PowerPoint).
Habilidades de comunicación efectiva y liderazgo.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Orientación al cliente y a la resolución de problemas.
Capacidad de planeación y organización
Condiciones
Contrato a Termino indefinido
Salario: 3.600.000 Prestacional
Vacante presencial
Lunes a viernes 8 a 6 (en caso de llegar a presentar alguna emergencia se requerirá cobertura por parte del coordinador)
Sede: principalmente calle 90 con 16 pero debe rotar dentro de las 5 sedes de Bogota.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 4 horas

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios