Coordinador de Servicios TI

Descripción de la oferta

¡Somos Sitti! Apoyamos a la Secretaría de Movilidad de Medellín en sus esfuerzos por convertir la movilidad de la ciudad en una más eficiente, sostenible y responsable, centrada en el ciudadano y su seguridad en las vías. ¡Queremos que hagas parte de nuestro equipo de trabajo! Buscamos un/a Coordinador/a de Conexión de Soluciones dinámico/a, estratégico/a, propositivo/a, con liderazgo cercano y alta capacidad de articulación, que será responsable de coordinar la implementación y seguimiento de las estrategias del área, asegurando la estabilidad operativa de los aplicativos, el cumplimiento de los acuerdos con aliados tecnológicos y la correcta ejecución de las tareas del equipo técnico, funcional y analítico. Funciones principales: Coordinar la ejecución táctica de las estrategias definidas por la Gerencia. Gestionar el backlog y la priorización de requerimientos con aliados tecnológicos. Supervisar despliegues, control de versiones y operación de los aplicativos. Liderar equipos multidisciplinarios (soporte, redes, analistas, QA y datos). Asegurar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA). Articular la comunicación con aliados, clientes internos y stakeholders. Consolidar información técnica, funcional y analítica para la toma de decisiones. Implementar metodologías ágiles y promover la mejora continua del área. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o áreas afines. Deseable especialización en tecnología, analítica de datos o gestión de proyectos. 3+ años de experiencia en cargos de tecnología. Mínimo 2 años liderando equipos técnicos, funcionales y/o analíticos. Experiencia de al menos 2 años liderando equipos técnicos o multidisciplinarios. Conocimiento en gestión de versiones, despliegues y operación de aplicativos. Experiencia en gestión de SLA, backlog y relacionamiento con aliados tecnológicos. Conocimientos en análisis de datos y lectura de consultas SQL. Manejo de herramientas como Jira, SQL Developer, herramientas de mesa de ayuda y deseable Power BI. Horarios: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Disponibilidad según necesidades del área y la operación.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Liderazgo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Sitti

¡Sómos Sitti! Apoyamos a la Secretaría de Movilidad de Medellín en sus esfuerzos por convertir la movilidad de la ciudad en una más eficiente, sostenible y responsable centrada en el ciudadano y su seguridad en las vías.