Coordinador de soporte técnico

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Soporte Técnico! Si te apasiona la gestión operativa, la coordinación de servicios técnicos y el contacto estratégico con clientes internos y externos, esta es tu oportunidad para unirte a Seguridad Superior LTDA, empresa líder en el sector con más de 45 años de trayectoria. ¿Cuál será tu misión? Coordinar, gestionar y garantizar la correcta ejecución de los servicios técnicos, asegurando el cumplimiento de tiempos, calidad del servicio, seguimiento a facturación y satisfacción del cliente. Tus principales retos serán: Apoyar a todos los clientes internos y externos en la creación de servicios técnicos. Supervisar las agendas de los diferentes técnicos e ingenieros. Apoyar las cotizaciones que surjan de los servicios técnicos. Presentar informes semanales de los servicios prestados. Realizar semanalmente informes de facturación de los servicios. Realizar el control y gestión de la cartera de los servicios técnicos. Mantener relación con clientes internos y externos. Coordinar visitas y gestionar recursos para la satisfacción de los servicios técnicos. Perfil que buscamos Un profesional organizado, con capacidad de liderazgo operativo, orientación al servicio, habilidad para coordinar equipos técnicos y dar respuesta eficiente a los requerimientos internos y externos. Debe ser comunicativo, resolutivo y con alto nivel de seguimiento administrativo. Condiciones del cargo Salario: $4.000.000 Ciudad: Bogotá Horario: Lunes a viernes Beneficios corporativos 2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños Póliza exequial para grupo familiar 2 días de descanso por semestre remunerados Habilidades técnicas requeridas Manejo de equipos de soporte técnico Coordinación de agendas Gestión de cartera Control de facturación Manejo de herramientas ofimáticas Excelente comunicación con clientes internos y externos Requisitos para aplicar Formación: Tecnólogo o profesional en Administración de empresas, Contaduría o Ingeniería Industrial. Experiencia: 4 años en empresas de prestación de servicio técnicos o servicios masivos en general. Manejo de Excel, PPT, Plantillas CSV y Powe BI Conocimiento básico en servicios técnicos y gestión administrativa. ¿Listo para postularte? Si te motiva la coordinación operativa y la mejora continua del servicio técnico, ¡esta vacante es para ti! Postúlate y crece con nosotros.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de SEGURIDAD SUPERIOR LTDA

Somos la empresa de SEGURIDAD PRIVADA de mayor crecimiento y proyección del país.
Trabajando en SEGURIDAD SUPERIORT a quien primero PROTEGES es a ti y a tu familia, pues tendrás la seguridad y estabilidad que necesitas para que todos tus sueños se puedan cumplir.

Queremos que el desplazamiento diario a tu puesto de trabajo sea lo más fácil posible. Verifica en la convocatoria, la ubicación del puesto y preséntate si vives cerca de allí o tienes resuelta tu forma de transporte.

Somos la empresa de SEGURIDAD PRIVADA de mayor crecimiento y proyección del país.
Trabajando en SEGURIDAD SUPERIORT a quien primero PROTEGES es a ti y a tu familia, pues tendrás la seguridad y estabilidad que necesitas para que todos tus sueños se puedan cumplir.

Queremos que el desplazamiento diario a tu puesto de trabajo sea lo más fácil posible. Verifica en la convocatoria, la ubicación del puesto y preséntate si vives cerca de allí o tienes resuelta tu forma de transporte.

Somos una empresa que por encima de todo valora al ser humano. Tienes el respaldo de una estructura que te apoya y que promueve tu aprendizaje y crecimiento personal y profesional.
* Salario estable cada mes (no variable en función de la candidata de turnos prestados).
* Pago estrictamente puntual el 28 de cada mes.
* Todas las prestaciones de ley pagas con estricta puntualidad: salud, pensión y caja de compensación, vacaciones, cesantías, intereses de cesantías.
* Posibilidades de ascenso a cargos como Operador de medios tecnológicos, suprvisor, coordinador de puesto, gracias a una política de cubrimiento de ese tipo de cargos con personal operativo actual.
* Y el más generoso plan de bienestar del sector.

Salarios