Coordinador de Telecomunicaciones - Campaña de Ventas
BRM S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Coordinador de Célula - Campaña de Ventas
Ubicación: Bogotá
Modalidad: Presencial
Contrato: Indefinido (ingreso contratado)
Salario: $1.840.000 + comisiones por cumplimiento de indicadores del equipo + prestaciones
Horario: Lunes a sábado, 8 horas diarias en turnos rotativos entre 8 a. m. y 10 p. m. (disponibilidad sábados y domingos)
Perfil Requerido
Experiencia: Mínimo 6 meses recientes como coordinador o supervisor en campañas comerciales de call center, preferiblemente del sector de telecomunicaciones.
Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, ingeniería, contabilidad o afines. Se puede homologar con experiencia en operaciones comerciales, retención y/o recuperación.
Misión del Cargo
Liderar y acompañar al equipo en la gestión táctica y operativa de ventas, diseñando e implementando planes de acción para mejorar el desempeño y cumplimiento de los indicadores clave, asegurando la satisfacción y solución de las necesidades de los usuarios.
Principales Funciones y Responsabilidades
Supervisar y asegurar el cumplimiento de la gestión operativa y la calidad de los resultados del equipo.
Controlar asistencia, puntualidad y orden del equipo, incluyendo la gestión de descansos.
Llevar el historial de metas y controlar los indicadores de la campaña.
Garantizar el cumplimiento de estándares y normas organizacionales.
Supervisar la correcta liquidación de comisiones.
Diligenciar formatos de auditoría y reportes requeridos.
Brindar guía y soporte en productos y sistemas de información.
Controlar reprocesos y calidad de las ventas.
Monitorear y retroalimentar la calidad de llamadas y gestión de los agentes.
Atender inquietudes y reclamaciones de clientes.
Asignar turnos, puestos y responsables de tareas específicas.
Gestionar incentivos y motivar al equipo para el cumplimiento de metas.
Informar sobre fallas en sistemas y coordinar soluciones.
Desarrollar informes de productividad y resultados.
Cumplir con las obligaciones contractuales y reglamento interno.
Atender retroalimentación de superiores y realizar funciones adicionales asignadas.
¿Te gustaría una versión aún más resumida o necesitas adaptar el perfil para una postulación?
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales
Hace 7 horas (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de BRM S.A.S
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.
Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.
Evaluación general
4.2
5.539 Evaluaciones
-
5
56%
-
4
27%
-
3
11%
-
2
3%
-
1
3%
-
3,96
Ambiente de trabajo
-
3,82
Salario y prestaciones
-
3,51
Oportunidades de carrera
-
3,69
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Asesora
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Es buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Excelente ambiente laboral, buenos convenios, se puede ascender y pagos puntuales
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
/mes
37 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
/mes
26 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
/mes
18 salarios
Asesores/as
Media salarial
/mes
17 salarios
Ofertas similares
Coordinador Comercial
DIGICOM Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Buscamos Coordinador Comercial-Telecomunicaciones Objetivo del cargo: Supervisar y gestionar las actividades...
Ayer

Coordinador SSTA
Dico Telecomunicaciones S.A. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Coordinador/a SSTA Bogotá |Lunes a viernes: 6:00 am4:00 pm $3.700.000 + $1.000.000 variable mensual + $1.000.000 bono...
Hace 4 días

Coordinador Telecomunicaciones
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Importante empresa del sector salud a nivel nacional, busca para su equipo de trabajo Ingeniero de telecomunicaciones...
Hace 5 días
Coordinador campaña
QNT S.A.S Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Primera y única empresa de Rebancarizacion busca para su equipo de trabajo un coordinador de satélites externo...
Hace 3 días
Coordinador Mejora Continua
FULLER PINTO S A. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional con experiencia en gestión de calidad, optimización de procesos y...
Hace 3 horas

Coordinador SSTA
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Importante compañía requiere para su equipo de trabajo Coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo y Calidad de...
Hace 4 horas
Coordinador de planta
GARANTIA TEMPORAL LIMITADA Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Importante empresa del sector metalmecánicaubicada en Fontibón, se encuentra en la búsqueda de COORDINADOR DE PLANTA,...
Hace 5 horas

¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Coordinador de Telecomunicaciones
Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.