Coordinador servicio técnico y postventa

Descripción de la oferta

Somos una empresa distribuidora de equipos para gimnasio y estamos en busca de un Coordinador de Servicio Técnico y Postventa, responsable de liderar el equipo técnico, asignar servicios, organizar rutas, brindar atención al cliente y mantener una relación activa con los clientes existentes, ofreciéndoles de manera proactiva servicios de mantenimiento, repuestos y soluciones técnicas. Funciones principales: Asignar servicios a los técnicos(garantías, mantenimientos, reparaciones) en coordinación con el gerente. Programar rutasen la app Tapptus para el personal técnico. Llevar agenda de clientes con contrato mensual y otros servicios. Cotizar repuestos, servicios preventivos, correctivos y diagnósticos. Verificar requerimientos en sedes y coordinar soluciones. Recibir y validar documentación de servicios prestados por técnicos. Garantizar cumplimiento de mantenimientos según contrato y dar seguimiento a garantías. Requisitos: Tecnólogo o profesional en Mecánica, Mecatrónica, Electromecánica o afines Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. Conocimiento en atención al cliente y postventa. Liderazgo, organización y excelente comunicación. Salario: Entre 2.500.000 a 3.000.000

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de FORMA EQUIPOS PARA GIMNASIO S.A.S

Nuestros valores fundamentales, como la atención a los detalles, la actitud de servicio, la honestidad y el compromiso, son la base de nuestra misión. Nos enorgullece entregar al cliente el producto que necesita, asegurando siempre los más altos estándares de calidad.
Nuestro éxito se basa en la gestión eficaz de nuestro equipo humano y en la coordinación de la comercialización de equipos de gimnasio. Valoramos profundamente la atención a los detalles, la actitud de servicio, la honestidad ...

Nuestros valores fundamentales, como la atención a los detalles, la actitud de servicio, la honestidad y el compromiso, son la base de nuestra misión. Nos enorgullece entregar al cliente el producto que necesita, asegurando siempre los más altos estándares de calidad.
Nuestro éxito se basa en la gestión eficaz de nuestro equipo humano y en la coordinación de la comercialización de equipos de gimnasio. Valoramos profundamente la atención a los detalles, la actitud de servicio, la honestidad y el compromiso, y estos principios guían todas nuestras acciones.
Nos enorgullecemos de ser una marca de tradición, conocida por la calidad y durabilidad de nuestros productos, que fomentan un estilo de vida activo y saludable.