Coordinador/a de servicios nacionales

Descripción de la oferta

¡Haz parte de nuestro equipo! Empresa aliada se encuentra en búsqueda de Coordinador/a de Servicios Nacionales, con mínimo veinticuatro (24) meses de experiencia en sectores como call center, servicios, salud, ARL o financiero, para liderar y garantizar la correcta prestación de los servicios de medicina de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) a nivel nacional. La vacante está orientada a profesionales con capacidad de liderazgo, gestión de proveedores y enfoque en calidad del servicio, que deseen aportar al crecimiento y la eficiencia de la organización. Formación académica Profesional en administración de servicios de salud, administración de empresas, ingenierías o carreras afines. Misión del cargo Liderar la correcta prestación de los servicios de medicina de SST a los usuarios, asegurando la calidad, confiabilidad y oportunidad del servicio, así como la gestión efectiva de proveedores y alianzas estratégicas a nivel nacional. Funciones principales Planear, coordinar y ejecutar auditorías periódicas a las IPS aliadas, garantizando la calidad de los servicios y los conceptos médicos entregados a los clientes. Coordinar y supervisar la entrega oportuna y confiable de informes requeridos por las empresas usuarias de la red nacional. Gestionar proveedores, incluyendo segmentación, logística de agendas, negociaciones y validación de pagos a IPS aliadas. Gestionar y fortalecer alianzas estratégicas para asegurar la cobertura nacional, el cumplimiento contractual y los requisitos legales vigentes. Dar respuesta a las PQRS de la red nacional, implementando acciones de mejora y garantizando un servicio oportuno y satisfactorio. Conocimientos requeridos Excel intermedio. Manejo de sistemas ERP. Competencias laborales Trabajo en equipo. Liderazgo. Comunicación asertiva. Resolución de conflictos. Habilidad de negociación. Condiciones laborales Salario: entre $3.000.000 y $4.000.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: término fijo renovable, con posibilidad de cambio a término indefinido. Horario: lunes a sábado (2 sábados al mes), 44 horas semanales. Lugar de trabajo: Medellín.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA

El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Salarios