Coordinador/a logístico y servicio al cliente

Descripción de la oferta

Conoce más sobre esta oferta En Medellín estamos buscando un Coordinador/a logístico y servicio al cliente con el fin de garantizar el cumplimiento de gestión de indicadores y ANS (Acuerdo de Nivel de servicio) pactados dentro del acuerdo comercial con el cliente, manteniendo la seguridad, confianza del servicio y potencializando el crecimiento diario de su operación. Recepcionar y solucionar las solicitudes y/o novedades del cliente, con el fin de desarrollar los respectivos planes de mejora que permitan la potencialización de la facturación y fidelización del cliente. Realizar los informes correspondientes que se efectúen en la negociación con el cliente (licitación/aceptación comercial), según solicitud, con el fin de evitar que los ANS pactados no sean claros para las partes interesadas. Verificar que todos los envíos salgan del centro de acopio a su respectivo destino, con el fin de dar trazabilidad y entrega oportuna de los mismos. Garantizar el cumplimiento de los indicadores del proyecto, de acuerdo con los servicios y términos establecidos en los procesos a su cargo, con el fin de garantizar los servicios contratados con la compañía. Lo que necesitamos de ti: Tecnólogo o profesional con 2 años de experiencia en el área comercial y logística, garantizando el cumplimiento de metas propuestas, manejo de clientes de alto nivel, conocimiento en indicadores de gestión, presentaciones de alto impacto para la alta Gerencia y liderazgo de personal. Condiciones salariales: Salario: $3.230.236 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. Horario: Lunes a Viernes y dos sábados al mes.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Inter Rapidisimo S.A

Reconocida empresa nacional de servicios en mensajería, giros y cargas, que ofrece sus servicios en todos los municipios de Colombia con presencia directa y en el exterior a través de alianzas estratégicas. Con más de 23 años de existencia.

Dispone de la más amplia red de tecnología y transporte, que permiten acceder a nuestro portafolio de servicios, obtener información en tiempo real y garantizar la entrega oportuna y segura de lo solicitado por los clientes.

Salarios