Counselling Expert

Descripción de la oferta

Hola! SOmos TDCX
Estamos en búsqueda de un Counselling Expert para un reemplazo temporal de 2 meses, encargado de brindar acompañamiento y apoyo emocional a colaboradores del equipo de Content Moderation.
Responsabilidades principales:
Realizar sesiones individuales de counselling (uno a uno) con empleados del equipo de moderación de contenido.
Brindar orientación, contención emocional y estrategias de afrontamiento adaptadas a cada caso.
Identificar señales de riesgo y activar rutas de atención cuando sea necesario.
Registrar de manera adecuada las sesiones siguiendo lineamientos internos.
Mantener la confidencialidad y ética profesional en todos los procesos.
Requisitos:
Profesional en Psicología (preferiblemente con énfasis o especialización en Psicología Clínica).
Ingles conversacional B2+ / C1
Experiencia demostrable realizando sesiones de counselling o procesos terapéuticos individuales.
Habilidades de comunicación, escucha activa y manejo de casos sensibles.
Disponibilidad para trabajar 20 horas al mes durante los 2 meses de reemplazo.
Ofrecemos:
Contrato por prestación de servicios durante 2 meses.
Flexibilidad horaria para ejecución de las sesiones.
Trabajo colaborativo con un equipo profesional y de apoyo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia

Palabras clave: experto, profesional, professional, expert

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de TDCX

Customer experience lifecycle is our speciality. We make hay while the sun shines at our 24/7 customer engagement hubs, working with some of the world’s most valuable and exciting brands.

Salarios