Customer Experience Analyst
ACTIVOS S A S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Estamos en busca de bachiller culminado , con experiencia mínima 1 año en fidelización de clientes, gestión de reclamos o investigación de usuarios, diseño y ejecución de iniciativas de mejora en la experiencia del cliente manejo de plataformas CRM como Salesforce, HubSpot o Zendesk, manejo de herramientas de medición de CX para evaluar y optimizar continuamente la experiencia del cliente.
Salario: $1.900.000 + auxilio de transporte de ley + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes turnos rotativos de 8 horas entre 8:00am y 7:00pm y Sábados fijo de 8:00am a 12:00m , máximo 46 horas semanales.
Lugar de trabajo: Presencial Chico Norte
Pagos Quincenales
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analista, analyst
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de ACTIVOS S A S
Somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. Desde hace 38 años en el sector Temporal y de Outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes.
Beneficios de ACTIVOS S A S
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
11.447 Evaluaciones
-
4,17
Ambiente de trabajo
-
4,14
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,99
Director general
Auxiliar
Actual empleado Junio, 2025
Es muy buena pero el contrato es a obra y labor es lo malo
Recomienda trabajar aquí
gerente entrenamiento
Actual empleado Casanare Junio, 2025
buena
Lo mejor la puntualidad en los pagos el compromiso con los empelaods
A mejorar el tipo de contrato
Recomienda trabajar aquí
Supervisora de Banca
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2025
A la fecha cuento con un contrato labor y solo me desempeño a medio tiempo; buen ambiente laboral y muy organizado con buenas implementaciones
Lo mejor Permiten facilidades para los clientes optimizando la prestación del servicio
A mejorar Salario
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
/mes
6.776 salarios
Cajeros
Media salarial
/mes
5.806 salarios
Comercial asesor
Media salarial
/mes
4.221 salarios
Asesores/as comerciales
Media salarial
/mes
3.147 salarios
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