Customer Service Agent + Weekend off - Agente Bilingue

Descripción de la oferta

Customer Service & Sales Expert Energía Ubicación: Barranquilla Blue Gardens Modalidad: Presencial (B&M) Horario: Lunes a viernes entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (turnos rotativos) 2 días OFF (fin de semana) Jornada: 42 horas semanales Salario y beneficios Salario base: $2.900.000 Bono variable: hasta $176.900 Bonos por ventas SIN TECHO ¿Cuál será tu misión? Brindar atención integral a clientes de una empresa del sector energía, gestionando solicitudes, resolviendo inquietudes y generando oportunidades de venta. Responsabilidades Atender llamadas entrantes y salientes Gestionar chats con clientes Soporte en facturación y servicios Procesar inicio, finalización o transferencia de servicios Asesorar sobre programas minoristas y opciones de crédito Manejar casos de interrupciones (rutinarias o por clima) Identificar oportunidades de venta cruzada Requisitos Inglés B2 (intermedio alto) Experiencia en servicio al cliente o ventas Excelente comunicación y orientación al cliente Perfil ideal Buscamos personas dinámicas, resolutivas, con actitud comercial y habilidades para manejar múltiples canales de atención.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 1 hora (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios