Customer Service Agent - Work from Office

Descripción de la oferta

Position: Bilingual customer service Agent
Salary: 3,000,000
Immediate contract
Hours: Monday to Friday from 8:00 -6:00 pm

For this job you must:
-English B2 or C1
-Experience in customer services
-Full time availability.
-Be fluent in English and Spanish
-Have outstanding communication skills
- Have negotiations background
- Know how to multitask and work under pressure
- Be responsible and ready to work.
- Microsoft Office Suite Software Proficiency: Familiarity with Word, Excel, and other tools.



Essential Duties and Responsibilities:
1. Answer and Forward Telephone Calls: Efficiently handle incoming calls and direct them appropriately.
2. Listen to Voice Messages and Return Calls: Make sure to follow up on voice messages in a timely manner.
3. Process Orders: Manage orders received by email, telephone, fax or in-person visits, using the SAP system.
4. Build and Maintain Customer Relationships: Cultivate strong connections with customers.
5. Enter Accurate Customer Data: Maintain updated records in the computer database.
6. Resolve Customer Issues with Orders: Address any order-related issues quickly.
7. Other Duties Assigned by the Manager.
8. Distribute and Collect Information for Customer Surveys: Help collect data for customer surveys.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, oficina

Hace 5 días

Acerca de TRS Corporation SAS

Somos una empresa que se caracteriza por atender las necesidades, brindar soluciones y entregar resultados óptimos a nuestros clientes. Dedicados a la captación de oportunidades, haciendo uso de nuestra amplia red de contactos, por medio de la contactabilidad vía telefónica, correo electrónico, SMS y demas.
El buen ambiente laboral, la ética de trabajo y la gestión humana hacen parte de nuestra identidad como empresa.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos con un alto ...

Somos una empresa que se caracteriza por atender las necesidades, brindar soluciones y entregar resultados óptimos a nuestros clientes. Dedicados a la captación de oportunidades, haciendo uso de nuestra amplia red de contactos, por medio de la contactabilidad vía telefónica, correo electrónico, SMS y demas.
El buen ambiente laboral, la ética de trabajo y la gestión humana hacen parte de nuestra identidad como empresa.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos con un alto nivel de motivación, que este dispuesto a brindarnos sus conocimientos, habilidades y a trabajar juntos para un mismo fin.
¡Anímate y postula a una de nuestras vacantes!

Salarios