Customer service call center agent

Descripción de la oferta

Ubicación: Torre Bancolombia, Puerto Colombia, Barranquilla (Presencial)
Horario: Lunes a Viernes Opción 1: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. / Opción 2: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Salario: $3.200.000 (con incrementos escalonados cada 6 meses)
Tipo de contrato: Término indefinido
Beneficios:
Medicina prepagada incluida.
Oportunidad de crecimiento salarial cada 6 meses.
Requisitos:
Nivel de inglés avanzado (excluyente).
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente (call center).
Habilidades en atención telefónica y resolución de problemas.
Funciones principales:
Atender llamadas y brindar soporte al cliente en inglés y español.
Gestionar consultas, quejas y soluciones según los protocolos establecidos.
Registrar información y seguimiento de casos en sistemas internos.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: servicio, service, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Ayer

Acerca de NUEVA EPS S.A

Entidad promotora de salud NUEVA EPS es una Sociedad Anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del régimen contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 de la Superintendencia Nacional de Salud.
La compañía se constituye como respuesta al informe del CONPES sobre la situación de la EPS del Instituto de Seguros Sociales (ISS). El primero de agosto de 2008 NUEVA EPS inició operaciones co...

Entidad promotora de salud NUEVA EPS es una Sociedad Anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del régimen contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 de la Superintendencia Nacional de Salud.
La compañía se constituye como respuesta al informe del CONPES sobre la situación de la EPS del Instituto de Seguros Sociales (ISS). El primero de agosto de 2008 NUEVA EPS inició operaciones con los afiliados del ISS que fueron trasladados a la compañía. Luego de cinco años de trabajo en la prestación de los beneficios del Plan Obligatorio de Salud (POS) ha adquirido nuevos usuarios convirtiéndose en una de las más grandes EPS del país y la primera en cobertura al tener presencia en más 1090 municipios.

Salarios