Customer Service Representative Bilingüe (Híbrido)

Descripción de la oferta

Únete al equipo de Sephora como Customer Service Representative ¿Te apasiona brindar experiencias memorables y conectar con las personas? En Sephora buscamos talentos que quieran marcar la diferencia en la atención al cliente y ser parte de una marca reconocida mundialmente por su innovación y excelencia. Ubicación: Medellín (Híbrido) Horario y modalidad: Disponibilidad lunes a domingo entre 7:00 a.m. y 12:00 a.m., con dos días libres a la semana definidos por operaciones. Modalidad híbrida después del periodo de entrenamiento y según desempeño. 40 horas semanales. Lo que harás: - Serás la voz de Sephora en nuestros canales de chat, resolviendo dudas sobre productos, pedidos y servicios. - Garantizarás una experiencia de calidad en cada interacción, transmitiendo confianza y profesionalismo. - Te mantendrás actualizado sobre nuestras novedades y tendencias para ofrecer información precisa y útil. - Colaborarás con equipos de calidad y formación para potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. - Documentarás cada interacción con detalle, asegurando procesos claros y eficientes. Lo que buscamos en ti: - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente BPO. - Nivel de inglés conversacional B2+/C1. - Excelentes habilidades de comunicación, actitud positiva y orientación al servicio. - Flexibilidad para trabajar en turnos dinámicos (incluyendo fines de semana y noches). Lo que te ofrecemos: - Ser parte de una marca global que inspira belleza y confianza. - Oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo profesional. - Un entorno dinámico, colaborativo y multicultural. - La posibilidad de crecer en una empresa que valora tu pasión por las personas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios