customer service representative - bilingue inglés y trabajo domingos
Michael Page - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Buscamos un Customer Service Representantive (Inglés avanzado) para una compañía de USA con servicios para niños.
- Trabajo 100% remoto DESDE COLOMBIA.
- Contrato a término indefinido
- Salario: $4,000,000 - $4,500,000 COP de acuerdo a experiencia
FUNCIONES:
Atender llamadas, correos y mensajes entrantes y salientes.
Realizar llamadas outbound (cold calling) para registro de nuevos clientes.
Agendar clases de prueba y hacer seguimiento a potenciales clientes.
Manejar inquietudes y quejas, garantizando la satisfacción del cliente.
Actualizar información y registros en CRM.
Cumplir guiones, procesos y KPIs de servicio.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Crm
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
CrmPalabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Ayer (actualizada)
Acerca de Michael Page
Firma reconocida como líder en servicios de consultoría en recursos humanos. En el mundo opera a través de 4 marcas estratégicas, cada una experta en su mercado. Además cuenta con 3 áreas especializadas que dan apoyo y servicio a nuestro grupo.
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
67 salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
/mes
54 salarios
Analista
Media salarial
/mes
41 salarios
Especialista
Media salarial
/mes
37 salarios
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