Customer service representative - Campaña asintencia de viajes
Foundever™ Colombia - Barranquilla, Atlántico
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Descripción de la oferta
En Foundever, estamos buscando un Customer Service Representative para unirse a nuestro equipo
apasionado y dedicado. ¡Estamos encantados de que te unas a nuestro equipo! Estamos buscando a alguien que pueda brindar un servicio al cliente excepcional a través de llamadas
entrantes y proporcionar soluciones a los clientes en nuestra campaña para asesores de viajes. Priorizamos el servicio al cliente y buscamos a alguien que sea proactivo, preferiblemente con experiencia
previa en atención al cliente y que tenga la capacidad de trabajar en equipo con otras áreas de la empresa. Si
tienes una actitud positiva, eres un buen comunicador y disfrutas ayudando a las personas, ¡ este es el trabajo
perfecto para ti! Si estás listo para unirte a un equipo diverso y dinámico que valora tu crecimiento personal y profesional, ¡ no
dudes en postularte! Juntos podemos brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y ayudarlos a crear
recuerdos inolvidables. Responsabilidades:
- Brindar soporte de servicio al cliente a través de llamadas.
- Resolver inquietudes de manera eficiente y empática de la plataforma y los servicios.
- Documentar interacciones y soluciones para garantizar un seguimiento adecuado.
- Trabajar con procesos internos y junto equipos internos para ofreces soluciones efectivas en cada
interacción.
- Ser un guía claro y paciente para nuestros clientes, brindando información e instrucciones claras y precisas. Beneficios:
1. Bono de alimentación mensual
2. Servicio de citas médicas virtuales y presenciales.
3. Bono de tenior del primer año.
4. 2 días de balance al año¡Te esperamos en Foundever!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 7 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Foundever™ Colombia
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients' operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
Beneficios de Foundever™ Colombia
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,5
6.804 Evaluaciones
-
5
60%
-
4
32%
-
3
8%
-
2
0%
-
1
0%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
4,21
Salario y prestaciones
-
3,88
Oportunidades de carrera
-
4,01
Director general
Analista
Actual empleado Valle del Cauca Marzo, 2025
Las son muy buenas, más que todo el ambiente laboral con mis compañeros!
Recomienda trabajar aquí
Agente bilingüe
Actual empleado Valle del Cauca Marzo, 2025
Es un espacio bastante amigable para trabajar, donde realizan actividades para los trabajadores y el trabajo es bien remunerado, tienes bastante apoyo también.
Recomienda trabajar aquí
Ayudante
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
En buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.814.987 /mes
81 salarios
$ 900.000
$ 2.556.000
Agente call center
Media salarial
$ 1.826.844 /mes
49 salarios
$ 816.660
$ 2.759.673
Representante
Media salarial
$ 1.740.277 /mes
30 salarios
$ 1.050.000
$ 1.800.000
CallCenter
Media salarial
$ 1.381.456 /mes
27 salarios
$ 475.000
$ 2.200.000
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