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Descripción de la oferta
Job description:
Buscamos un Asesor de Soporte de Inventarios y Atención al Cliente comprometido y detallista para unirse a nuestro equipo. Trabajarás estrechamente con concesionarios de cualquier marca de motos, ofreciendo un servicio de atención al cliente de alta calidad y asistencia en la gestión de inventarios.
Responsabilidades:
· Brindar atención al cliente a través de llamadas telefónicas, sin presión en la cantidad de llamadas, sino en la atención al detalle.
· Gestionar llamadas de diferentes duraciones.
· Enseñar a los clientes a utilizar nuestro software, no realizando las tareas por ellos, sino mostrándoles cómo llegar a lo que necesitan.
· Proporcionar conocimientos básicos en contabilidad, incluyendo terminología como débito, crédito y creación de cuentas.
· Reducir la curva de aprendizaje para los nuevos empleados, quienes recibirán entrenamiento en contabilidad después de aproximadamente 3 meses.
· Colaborar estrechamente con el equipo para alcanzar las metas y mantener una comunicación efectiva.
Requisitos:
· Excelente nivel de inglés (C1, C2)
· Conocimientos básicos en contabilidad (no es necesario ser contador, pueden ser candidatos que tengan experiencia en bancos, campañas financieras, collections, billing, etc).
· Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
· Capacidad para gestionar inventarios y atención al cliente de manera efectiva.
· Capacidad para manejar múltiples tareas y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente.
Beneficios:
· Documento de terminología proporcionado al inicio.
· Entrenamiento en terminología y procesos.
· Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
204 Evaluaciones
-
5
79%
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4
13%
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3
4%
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2
1%
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1
3%
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4,29
Ambiente de trabajo
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3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Auxiliar soporte técnico
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Excelente
Lo mejor El área de assets, Ambiente laboral 10/10
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Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
17 salarios
Cobrador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
/mes
5 salarios
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Customer service representative (DSMV)
Medellín, Antioquia