Customer Service Representative
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
¡VACANTE REMOTA BILINGÜE CUSTOMER SERVICE! Customer Service Representative (Email-Focused) ¿Tienes inglés avanzado, te gusta la comunicación escrita y eres detallista? Únete a una excelente compañía internacional y trabaja 100% remoto, brindando una experiencia excepcional al cliente Ubicación: Medellín | Barranquilla | Bogotá | Cali | Bucaramanga | Armenia Modalidad: Remota Horario: Lunes a viernes | Tiempo completo Salario: Competitivo Inglés: C1 / Avanzado (indispensable) Funciones Principales Atención de alto volumen de correos sobre pedidos, envíos y reembolsos Revisión de pedidos, tracking e historial del cliente Seguimiento de procesos, scripts y lineamientos Manejo profesional de quejas y solicitudes de reembolso Actualización de registros y soporte operativo al equipo Requisitos Clave Excelente inglés escrito (claro, natural y empático) 13+ años en Customer Service / ecommerce Experiencia con bandejas de entrada de alto volumen Alta atención al detalle y cumplimiento de procesos Capacidad para trabajar de forma independiente (remoto) Deseable Plataformas ecommerce (WooCommerce u otras) Herramientas de soporte (Zendesk, Gorgias, Help Scout, Gmail) Conocimiento de transportistas (USPS, FedEx, UPS, DHL) ¿Te interesa aplicar? Envía tu HV a: WhatsApp: +57 310 205 5427 Email: ****.*******@solvoglobal.com
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 5 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
398 Evaluaciones
-
4,43
Ambiente de trabajo
-
4,02
Salario y prestaciones
-
3,91
Oportunidades de carrera
-
4,09
Director general
Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
Recomienda trabajar aquí
Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mercadeo
Media salarial
/mes
12 salarios
Team leader
Media salarial
/mes
8 salarios
Agente de ventas bilingüe
Media salarial
/mes
6 salarios
Vendedores/as bilingües
Media salarial
/mes
5 salarios
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