Customer Service Representative - Fully Remote

Descripción de la oferta

Join Us at Solvo, Join the Wolfpack!
Were looking for a Customer Service Representative to join our team in the real estate tech field. If youre tech-savvy and have a support-oriented background, this opportunity is for you!
Position Title: Customer Service Representative
Location: Remote (Medellín)
Schedule: Monday to Friday, 8:00 AM - 5:00 PM CDT
English Required: 8.0 to 9.0
Education Required: High school or above
Workday: Full Time (40 hours per week)
Responsibilities:
Live Chat Support: Answer live chat questions from real estate agents.
Triage and Troubleshooting: Perform triage questions and troubleshoot issues.
Escalation: Escalate issues that cant be resolved easily.
Skills and Qualifications:
Tech-Savvy: Proficient in office tools (Excel), basic picture editing, and understanding CSV files.
Bug Reporting: Create tickets and report bugs.
Bonus Skills: Knowledge of HTML, CSS, and JS is a plus.
If youre interested in this position, apply now!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Servicio al cliente, Tecnología

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 8 horas

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios