Customer Service Representative - Remoto (Sólo Medellín)

Descripción de la oferta

¡En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! SÓLO DISPONIBLE PARA MEDELLÍNPosición: Customer Service Representative REMOTO
Descripción de la vacante: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para un laboratorio clínico que brinde asistencia virtual desde casa. En este rol, serás responsable de guiar a los clientes en procedimientos médicos y proporcionar un servicio al cliente excepcional.

Conoce tus funciones: Necesitamos a alguien que tenga empatía, que sepa escuchar las inquietudes y requerimientos de los clientes y sepa brindar soluciones rápidas y efectivas. Saben gestionar los diferentes estados de ánimo de los clientes sin perder la calma.

Horarios: Disponibilidad 24/7 + Fines de semana

Requerimientos:
Alto dominio del inglés
Mínimo 6 meses de experiencia en CSR.
Graduado de escuela secundaria o equivalente con dos años de experiencia empresarial.
Habilidades básicas de oficina e informática y capacidad organizativa.
Excelentes habilidades para las relaciones interpersonales.
Excelentes habilidades telefónicas. Conocimiento de la terminología médica común. Capaz de trabajar de forma independiente, demostrando buen juicio.Beneficios:
Contrato a término indefinido
Excelente ambiente laboral
Auxilio de transporte
¡Además, aprovecha los multiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés y Excel TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Ayer

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios