customer service representative - technical support
INSIGHT COMMUNICATIONS S.A.S - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
Tecnico o Tecnologo en Sistemas o areas afines.
El cargo implica recibir y gestionar llamadas de servicio al cliente y soporte técnico, identificando necesidades, brindando información precisa y asegurando la satisfacción del usuario. Además, se asiste en la instalación, configuración y solución de fallas en dispositivos, diagnosticando y resolviendo problemas básicos de hardware y software de forma remota, cumpliendo con estándares de calidad y objetivos de productividad.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de INSIGHT COMMUNICATIONS S.A.S
En Insight, somos un proveedor líder de servicios BPO , ofreciendo soluciones estratégicas para optimizar y gestionar procesos empresariales clave. Nos especializamos en la externalización de operaciones como atención al cliente, soporte técnico, gestión de datos, back office y más, permitiendo a las empresas mejorar su eficiencia, reducir costos y enfocarse en su crecimiento. Nuestro equipo altamente capacitado y el uso de tecnología avanzada garantizan un servicio de calidad, adaptado a las ne...
En Insight, somos un proveedor líder de servicios BPO , ofreciendo soluciones estratégicas para optimizar y gestionar procesos empresariales clave. Nos especializamos en la externalización de operaciones como atención al cliente, soporte técnico, gestión de datos, back office y más, permitiendo a las empresas mejorar su eficiencia, reducir costos y enfocarse en su crecimiento. Nuestro equipo altamente capacitado y el uso de tecnología avanzada garantizan un servicio de calidad, adaptado a las necesidades de cada cliente.
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