Director de Cobranza Bancario - Bogotá
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Importante empresa colombiana especializada en la administración, normalización y recuperación de cartera se encuentra en la búsqueda de un Director de Cobranza, profesional con visión estratégica, liderazgo y orientación a resultados, capaz de garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos, financieros y de servicio de la organización.
Garantizar el cumplimiento de las estrategias de la organización, los acuerdos de nivel de servicio (ANS) establecidos con los clientes y las metas de recuperación de cartera, mediante la planeación, dirección, seguimiento y control de la operación de cobro Comercial, preventivo y prejurídico. Asimismo, asegurar la implementación de planes de mejora continua, el cumplimiento del Sistema Integrado de Gestión (SIG) y una comunicación efectiva con clientes, directivos y demás partes interesadas.
REQUISITOS
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Especialización en Gerencia de Proyectos, Gerencia Estratégica o áreas relacionadas, requisito excluyente
Experiencia mínima de 4 años en cargos de dirección operativa en empresas de cobranza, Call Center, BPO o entidades financieras.
Conocimiento y manejo de indicadores de gestión y productividad en cobranza.
Conocimiento de normatividad aplicable a la gestión de cobro y recuperación de cartera.
Deseable experiencia en metodologías de calidad y servicio como COPC.
Manejo de herramientas ofimáticas y análisis de información.
COMPETENCIAS
Liderazgo y desarrollo de equipos.
Planeación estratégica.
Toma de decisiones basada en resultados.
Orientación al cliente.
Capacidad de negociación.
Comunicación efectiva.
Gestión del cambio y mejora continua.
CONDICIONES LABORALES
Salario: $6.500.000 a $8.000.000
Contrato a término indefinido directamente con la compañía.
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados medio día.
Modalidad: Presencial. barrio la soledad Bogotá cerca de la estación de Transmilenio (avenida el dorado)
Si cuentas con experiencia liderando operaciones de cobranza y buscas asumir nuevos retos profesionales, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Postgrado / Especialización
- 5 años de experiencia
- Conocimientos: Certificación en tecnologías de datos
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Mostar competenciasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cobro, payment, collection, banker, bancario, banking, banquero
Hace 3 horas (actualizada)
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