Director de operaciones ESS
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante organización de servicios de alcance nacional se encuentra en la búsqueda de un(a) Director(a) de Operaciones ESS,. Propósito del cargo Dirigir, optimizar y garantizar la operación nacional de Servicios de Seguridad Electrónica (ESS), asegurando la continuidad del servicio, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio, así como acompañar estratégicamente la gestión comercial, financiera, aportando desde la operación soluciones rentables, escalables y alineadas a las metas de crecimiento del negocio. Nivel de inglés B1+ Modalidad: Presencial Disponibilidad de viajar Responsabilidades clave Operación y Servicio Dirigir la operación nacional de seguridad electrónica (monitoreo, mantenimiento, instalaciones, soporte técnico). Asegurar el cumplimiento de SLA, ANS y compromisos contractuales con clientes. Garantizar la continuidad operativa, disponibilidad tecnológica y calidad del servicio. Liderar la estandarización de procesos operativos y técnicos. Gestionar proveedores tecnológicos, infraestructura y contratos de soporte. Gestión Financiera Responsable de los resultados financieros del área de ESS. Controlar costos operativos, presupuestos y rentabilidad de contratos. Analizar márgenes, eficiencia operativa y oportunidades de optimización. Asegurar una correcta planeación financiera de la operación. Acompañamiento Comercial Acompañar la gestión comercial en procesos de preventa y postventa. Validar la viabilidad operativa y técnica de las propuestas comerciales. Proponer estrategias operativas que permitan cumplir metas comerciales de forma eficiente. Apoyar la retención de clientes estratégicos desde la operación. Participar en comités comerciales aportando visión técnica y operativa.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 5 años de experiencia
- Conocimientos: Análisis financiero, Ventas
- Disponibilidad de viajar: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Análisis financiero VentasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
Hace 21 horas (actualizada)
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