Director de Servicios
Importante empresa del sector tecnología - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 4 días
Director Experto en Transformacion Digital - Contact Center
Almacontact SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Únete a una empresa líder en el sector de BPO en Bogotá, Colombia, donde la excelencia operativa es pilar fundamentales de nuestra cultura empresarial. En nuestra búsqueda constante por ofrecer soluciones de vanguardia a nuestros clientes globales, estamos buscando activamente un Director Experto en Transformación Digital para unirse a nuestro equipo altamente calificado, el cual cuenta con mas de 5.000 colaboradores.
En este rol estratégico, tendrás la oportunidad de desempeñar un papel clave en la gestion y desarrollo de todos los frentes y administracion de TRANSFORMACION DIGITAL
Te ofrecemos horarios administrativos de Lunes a viernes. Tu lugar de trabajo estará ubicado en la ciudad de Bogotá. Salario a CONVENIR. Contrato a termino indefinido
Requerimientos
- Educación mínima: Postgrado / Especialización
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, profesional, professional, expert, online
Hace 4 horas
Acerca de Almacontact SAS
Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.
Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM q...
Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.
Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM que utilizan tecnología innovadora capaz de garantizar la excelencia en la experiencia del cliente. Ofrece soluciones a organizaciones privadas y gubernamentales, presentándose como un socio para la gestión eficiente, flexible y efectiva de los procesos de atención al cliente, tanto en términos de planificación y operaciones.
Para Almacontact, la característica distintiva de su gama de servicios sigue siendo el uso de la innovadora tecnología semántica Almawave, que permite reconocer el lenguaje natural para optimizar los procesos operativos. Los operadores de Contact Center se vuelven expertos en la gestión de problemas individuales al utilizar datos no estructurados y gracias al control integrado de todos los canales de comunicación.
Evaluación general
4,2
3.129 Evaluaciones
-
3,83
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,50
Oportunidades de carrera
-
3,52
Director general
Agente de call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Buena Empresa
Lo mejor Los planes carrera son eficientes
A mejorar Se presentan falencias constantes con los salarios de los asesores y mayor
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Buena oportunidad laboral
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Buena empresa para oportunidades laborales
Lo mejor Brinda oportunidad a los de estudio
A mejorar Podría ser mas flexible con el pago
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor servicio al cliente
Media salarial
$ 863.319 /mes
129 salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.212.724 /mes
77 salarios
Analista de calidad
Media salarial
$ 1.350.000 /mes
15 salarios
Consultor sistemas
Media salarial
$ 2.100.000 /mes
10 salarios
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