Dispatcher Bilingue B2/B2+ AV

Descripción de la oferta

Ubicación: Disponibilidad para trabajar desde: Cali Bucaramanga Medellín Barranquilla Horario rotativo Lun-Dom franja horaria entre 6:00 a.m. y 9:00 p.m. ETS (2 días de descanso entre semana) Inglés requerido: Avanzado Descripción del cargo: El Dispatcher es responsable de garantizar la entrega eficiente, oportuna y en cumplimiento de productos perecederos y no perecederos a lo largo de múltiples rutas de distribución. Este rol es clave para: Mantener la integridad de la cadena de frío. Optimizar la asignación de conductores y activos. Coordinar de forma efectiva entre operaciones de bodega, transporte, ventas y servicio al cliente. Reporta directamente al Route Supervisor Logistics Manager. Responsabilidades principales: Asignar rutas de entrega según tipo de licencia, ventanas de entrega y disponibilidad de conductores y activos. Monitorear en tiempo real el progreso de las entregas para asegurar cumplimiento y cadena de frío. Comunicar instrucciones de ruta, manejo especial y expectativas a los Service Reps. Ser el punto de contacto para los conductores, resolviendo incidencias y ajustes de ruta. Actuar como enlace entre departamentos internos y Service Representatives. Coordinar con bodegas para sincronizar preparación de pedidos y horarios de salida. Mantener registros precisos de despachos, confirmaciones de entrega e incidentes. Asegurar cumplimiento de regulaciones DOT, protocolos de inocuidad y estándares internos. Utilizar herramientas TMS/Appian y GPS/Samsara para optimizar rutas y costos. Dar soporte al seguimiento de desempeño de conductores. Programar reuniones mensuales con Regional Managers para análisis y mejoras. Requisitos Hard & Soft Skills Hard Skills: 1+ año de experiencia como dispatcher o coordinador de transporte (ideal logística de alimentos o cadena de frío). Conocimiento sólido de regulaciones DOT, cumplimiento HOS y manejo de carga sensible a temperatura. Manejo de software de despacho, sistemas GPS y Microsoft Office. Inglés avanzado (8-9). Soft Skills & Success Traits: Comunicación asertiva y multitarea. Proactividad y orientación a soluciones. Capacidad para mantener la calma bajo presión. Organización, detalle y pensamiento anticipado. Compromiso con la seguridad, el servicio y la eficiencia operacional.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: controlador, despachador, dispatcher

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios