Dispatcher con experiencia en Customer Service, híbrido después remoto inglés B2+ JDRG

Descripción de la oferta

Position Title: Dispatcher
Location: FILLI - Calle 16ª sur 48B-18, Medellín, Colombia Shift Schedule:
Lunes-Viernes Horario fijo / Sab-Dom rotativos con 1 día de descanso el fin de semana.
Sábados y domingos: turnos rotativos con 1 día de descanso el fin de semana English Level Required: B1 alto o B2 bajo (7.08.0)
Descripción del Cargo: Dispatcher
El/la Dispatcher será responsable de coordinar y optimizar las rutas de entrega, brindar soporte a los repartidores en campo (RS), y asegurar una gestión logística eficiente. Este rol requiere habilidades analíticas, comunicación efectiva y capacidad para tomar decisiones ágiles en entornos dinámicos.
Responsabilidades Clave
Asignar rutas y paradas a nuevos clientes
Mantener y actualizar rutas existentes
Brindar soporte a repartidores (RS) en ruta
Coordinar retornos de órdenes anteriores
Agendar citas para entregas en bodega
Negociar fletes para órdenes tipo pick-up
Apoyar la operación de bodega en citas programadas
Habilidades y Calificaciones
Habilidades Blandas
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Adaptabilidad
Pensamiento crítico
Gestión del tiempo
Atención al detalle
Liderazgo (si aplica)
Orientación al cliente
Manejo del estrés
Habilidades Técnicas
Manejo de sistemas logísticos
Conocimiento en gestión de inventarios
Planificación de rutas y transporte
Dominio de Excel y herramientas de análisis
Documentación logística
Análisis de indicadores logísticos
Condiciones Laborales
Modalidad: Híbrida durante los primeros dos meses (2 días desde casa, 3 días en oficina). Posteriormente, el cargo será 100% remoto. Actualmente, otros Dispatchers de Prime Meats trabajan de forma remota.
Horas semanales: 44 horas legales distribuidas en 6 días.
Horario:
Lunes a viernes con horario fijo
Un día del fin de semana (sábado o domingo) se trabaja de forma rotativa, alternando cada semana
La rotación se comunica previamente por el equipo de operaciones
Se requiere disponibilidad hasta las 78 PM
Salario: 2400.000 + 200 auxilio

Esta es una gran oportunidad para empezar tu carrera en la logística.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: controlador, despachador, dispatcher, servicio, service, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios