Dispatcher / Customer Service - Ingles B2+
LYNXUS SOLUTIONS S.A.S. - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
En LYNXUS SOLUTIONS S.A.S., nos encontramos en búsqueda de un talentoso Dispatcher / Customer Service para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente, destacas por tu habilidad para coordinar y despachar correctamente los pedidos, y tienes experiencia en logística y transporte, ¡te estamos esperando!
Responsabilidades:
- Coordinar y asignar los pedidos de nuestros clientes de manera eficiente y precisa.
- Seguimiento y monitoreo de los envíos para asegurar que se cumplan los plazos de entrega.
- Resolver los problemas y conflictos que puedan surgir durante el proceso de despacho.
- Brindar un excelente servicio al cliente, atendiendo sus consultas y ofreciendo soluciones a sus necesidades.
- Mantener una comunicación fluida con los conductores y asegurarse de que cumplan con las rutas y horarios establecidos.
- Realizar un seguimiento detallado de los pedidos y generar informes utilizando Microsoft Excel.
- Trabajar en equipo con los demás departamentos de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Nivel de inglés B2.
- Experiencia previa en servicio al cliente y despacho de pedidos.
- Conocimiento en logística y transporte.
- Capacidad para trabajar bajo presión y atención al detalle.
- Dominio de Microsoft Excel.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para solucionar problemas de manera rápida y eficiente.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a los cambios.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana, según la demanda de la empresa.
Ofrecemos:
- Salario competitivo acorde a experiencia y habilidades.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Beneficios adicionales como seguro médico y de vida.
- Capacitación constante para seguir mejorando tus habilidades.
Si estás listo para ser parte de nuestro equipo y cumplir con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a postularte y formar parte de LYNXUS SOLUTIONS S.A.S.! Envía tu currículum actualizado, indicando en el asunto el cargo al que aplicas y tu nivel de inglés. ¡Esperamos contar contigo!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: controlador, despachador, dispatcher, servicio, service
Hace 3 días
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Acerca de LYNXUS SOLUTIONS S.A.S.
Somos una empresa que presta servicios de logística a nuestros clientes en Estados Unidos. Somos los aliados estratégicos de nuestros clientes, ayudándoles a optimizar sus procesos reduciendo los costos de operación. Tenemos un Staff administrativo con mas de 20 años de experiencia en el área de logística de transporte terrestre.
Nuestro equipo cuenta con talentos excepcionales que están en constante entrenamiento.
Tenemos un excelente ambiente laboral, con muchos beneficios para nues...
Somos una empresa que presta servicios de logística a nuestros clientes en Estados Unidos. Somos los aliados estratégicos de nuestros clientes, ayudándoles a optimizar sus procesos reduciendo los costos de operación. Tenemos un Staff administrativo con mas de 20 años de experiencia en el área de logística de transporte terrestre.
Nuestro equipo cuenta con talentos excepcionales que están en constante entrenamiento.
Tenemos un excelente ambiente laboral, con muchos beneficios para nuestros colaboradores.
Animate a ser parte de esta familia.
Beneficios de LYNXUS SOLUTIONS S.A.S.
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Soporte profesional
Planes de formación
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