Ejecutiva de Atención al Cliente

Descripción de la oferta

Sobre Soluempleos:
Soluempleos es una empresa especializada en la gestión de talento humano, dedicada a brindar soluciones rápidas y efectivas de personal para cubrir las necesidades temporales y permanentes de nuestros clientes. Contamos con una amplia experiencia y un equipo de profesionales altamente capacitados en el reclutamiento, selección y administración de talento.

Información General:
Ubicación: Bogotá
Presencial
Horario: Lunes a Viernes 8:00Am a 6:00Pm
Contrato Laboral: Obra y Labor + prestaciones sociales
Salario: $ 1.800.000 a $ 2.500.000
Acerca del rol:
Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente Comercial con excelentes habilidades de comunicación y enfoque en servicio al cliente. Este rol es clave para establecer el primer contacto con clientes potenciales, generar oportunidades de negocio y coordinar citas comerciales. La persona ideal tendrá un alto nivel de proactividad, persuasión y organización para gestionar la agenda de ventas y contribuir al crecimiento del negocio.

Responsabilidades:
Contactar a clientes potenciales y realizar la apertura de la conversación comercial.
Generar y coordinar citas comerciales con el equipo de ventas.
Identificar necesidades y oportunidades de negocio en la primera interacción con los clientes.
Mantener una comunicación clara, profesional y efectiva con prospectos.
Gestionar y actualizar la base de datos de clientes potenciales.
Colaborar con el equipo comercial para optimizar estrategias de acercamiento y conversión.
Hacer seguimiento a prospectos para fortalecer la relación y avanzar en el proceso de ventas.

Requisitos:
Experiencia en servicio al cliente, ventas o roles comerciales.
Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
Orientación al logro y capacidad para generar relaciones de confianza.
Organización y gestión efectiva del tiempo.
Conocimiento en herramientas CRM (deseable).
Habilidad para manejar múltiples interacciones de manera efectiva.
Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Salvatech

Salvatech se especializa en transformar la gestión de procesos empresariales mediante soluciones de outsourcing, destacando en eficiencia y excelencia. Nuestro equipo altamente capacitado se enfoca en la calidad, innovación y satisfacción del cliente, adaptándonos a diversas industrias tanto a nivel nacional como internacional.