Ejecutiva/o de Cuenta - Sector Inmobiliario
Perbol sas - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Estamos buscando Ejecutiva/o de Cuenta para empresa del sector inmobiliario!
¿Tienes experiencia en el sector inmobiliario, habilidades para el servicio al cliente y pasión por brindar atención de excelencia? ¡Esta oportunidad es para ti!
Misión del cargo:
Optimizar la atención a las solicitudes de propietarios y arrendatarios, garantizando altos estándares de calidad en el servicio al cliente, mediante la mejora continua en el cumplimiento de KPI’s, tiempos de respuesta, resolución efectiva de problemas y satisfacción del cliente externo. Todo esto, con un enfoque de cuidado preventivo que permita anticiparse a las necesidades y expectativas de los usuarios. Principales funciones y responsabilidades:
Informar novedades del inmueble al propietario y arrendatario (administraciones y/o servicios públicos).
Gestionar la expedición de paz y salvo previa certificación de saldos con las áreas correspondientes.
Elaborar actas de vecindad.
Avisar prórrogas de contratos a las partes involucradas.
Expedir certificados de retenciones o tributarios.
Ejecutar estrategias de fidelización y retención de clientes.
Ofrecer servicios complementarios (venta de servicios).
Realizar llamadas de seguimiento a clientes propietarios y arrendatarios.
Mantener actualizada la información de los clientes asignados.
Atender consultas a través de nuestros canales de comunicación (correo, teléfono, WhatsApp, etc.).
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en el sector inmobiliario, específicamente en áreas comerciales y de servicio al cliente (requisito excluyente).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Alto nivel de organización, orientación al detalle y enfoque en resultados.
Proactividad y vocación de servicio.
Modalidad: Presencial
Ubicación: Bogotá
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am – 6:00 pm
Tipo de contrato: Indefinido.
Salario: A convenir .
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: piso, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor
Hace más de 30 días
Acerca de Perbol sas
Somos líderes en el ámbito de reclutamiento y selección de personal, dedicados a conectar a las mejores empresas con el talento más destacado del mercado. Nuestro enfoque personalizado y nuestra metodología basada en datos nos permiten identificar, evaluar y presentar a candidatos que no solo cumplen con los requisitos técnicos, sino que también se alinean con la cultura y los valores de nuestros clientes.
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