Ejecutivo de servicio al afiliado - Quimbaya/ Panaca
HOTELES DECAMERON COLOMBIA S. A. S. - Armenia, Antioquia
Descripción de la oferta
En Hoteles Decameron buscamos talento apasionado por el servicio, la hospitalidad y la creación de experiencias memorables. Si tienes carisma, atención al detalle y te encanta el contacto con las personas, ¡esta oportunidad es para ti! Misión del Cargo Serás el anfitrión principal de nuestros afiliados, garantizando que su experiencia desde la llegada sea excepcional, ágil y alineada con los altos estándares de calidad de nuestra cadena. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión de requerimientos: Verificar los comentarios tipo Hodeline de cada reserva y gestionar las solicitudes especiales con el área correspondiente para dar trámite a los requerimientos del cliente. Supervisión de calidad: Supervisar los procesos de servicios de check-in de los afiliados para asegurar al cliente una experiencia Decameron de calidad. Apoyo operativo: Ofrecer apoyo de registro en la recepción del hotel para agilizar el check-in y brindar una atención preferencial a los clientes. Bienvenida y fidelización: Dar la bienvenida al afiliado en el hotel, hacer entrega de souvenir y ofrecer información detallada de los servicios del hotel para asegurar la atención al huésped. Requisitos para aplicar Formación académica: Bachiller graduado. Experiencia: Experiencia demostrable en atención al cliente y servicio al huésped (deseable en el sector hotelero o turismo). Habilidades: Excelente comunicación, orientación al detalle, empatía y alta resolución de problemas. Ubicación: Disponibilidad para laborar en Quimbaya/ Panaca. Condiciones de la Oferta Horario: Domingo a domingo con un (1) día compensatorio a la semana. Turnos: Rotativos dentro de una franja horaria de 8:30 a.m. a 7:00 p.m., dando cumplimiento a las horas legales establecidas. Contrato: Con todas las prestaciones de ley ¿Cumples con el perfil y quieres ser parte de la familia Decameron?
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de HOTELES DECAMERON COLOMBIA S. A. S.
Importante empresa multinacional del sector turístico y hotelero, con más de 30 años de experiencia y presencia en nueve países de Centroamérica con 42 hoteles. Nos apasiona la calidad, el buen servicio y entendemos la importancia de prestar atención a cada detalle, por eso dedicamos todo nuestro esfuerzo para ofrecerte la mejor alternativa hotelera y turística del mercado, diseñando la experiencia “Todo Incluido” que te llevará a disfrutar sin preocupaciones y dedicado exclusivamente al descans...
Importante empresa multinacional del sector turístico y hotelero, con más de 30 años de experiencia y presencia en nueve países de Centroamérica con 42 hoteles. Nos apasiona la calidad, el buen servicio y entendemos la importancia de prestar atención a cada detalle, por eso dedicamos todo nuestro esfuerzo para ofrecerte la mejor alternativa hotelera y turística del mercado, diseñando la experiencia “Todo Incluido” que te llevará a disfrutar sin preocupaciones y dedicado exclusivamente al descanso, la relajación y el entretenimiento, emocionando tu corazón y dejando en tu mente los mejores recuerdos de tu vida.
Evaluación general
4.6
4.111 Evaluaciones
-
4,30
Ambiente de trabajo
-
4,16
Salario y prestaciones
-
3,90
Oportunidades de carrera
-
4,16
Director general
Analista de nomina
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Decameron es una organización sólida, reconocida en el sector turístico, que brinda oportunidades de aprendizaje, desarrollo profesional y trabajo en equipo.
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Excelente
Lo mejor Los horarios
A mejorar Comisiones
Recomienda trabajar aquí
Jefe de recepción
Actual empleado Valle del Cauca Mayo, 2026
Estar atenta a la asignación de habitación teniendo en cuenta sobre ventas y categorías de habitaciones reservadas, validar novedades de reservas y pagos directos de las mismas. Velar porque el check in y check out de los huéspedes sea una experiencia agradable. Capacitación al personal en cuanto atención al cliente y procedimientos.
Recomienda trabajar aquí
Ofertas similares
-
Jefe de recepción
4.4 El Viajero Hostels - Medellín, Antioquia
-
$ 2.680.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 5 días
-
-
Gerente Hotelero
T.H SOLUCIONES GROUP S.A.S. - Medellín, Antioquia
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Director de operaciones
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
-
$ 3.500.000,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Hace 3 días
-
-
Ejecutivo comercial Hotelero
Jalo Rent SAS - Medellín, Antioquia
-
$ 3.000.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 7 días
-
-
Auxiliar de Mensajería Interna y Gestión Documental
4.3 Alianza Temporal S.A.S - Armenia, Quindio
-
$ 1.750.905,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
10 de junio
-
-
Auxiliar Operativo
4.5 envía - Armenia, Quindio
-
$ 1.840.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Hace 5 días
-
-
Operadores Sala de Cine, Bachiller con o sin experiencia Armenia
4.5 ACTIVOS S A S - Armenia, Quindio
-
$ 1.750.905,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
31 de mayo
-
-
Ejecutivo de Servicio al Cliente
Post. - La Estrella, Antioquia
-
$ 2.000.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 6 días
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
