Ejecutivo deCobranza - Con experiencia
GESTORA LA AVANZADA S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Buscamos un Ejecutivo de Cobranza Senior con experiencia comprobada en la gestión de carteras de clientes bancarios y retail.
El candidato ideal será una persona orientada al logro, con fuerte tolerancia a la frustración y habilidades excepcionales para cumplir metas bajo presión. Debe poseer también habilidades de negociación para "vender" las soluciones de regularización de deudas a los clientes, optimizando la recuperación de créditos y manteniendo relaciones positivas.
Responsabilidades:
-Gestionar carteras de cobranza de clientes bancarios y retail, asegurando el cumplimiento de metas de recuperación.
-Desarrollar estrategias efectivas de cobranza que optimicen los resultados y respeten los estándares éticos y legales.
-Negociar con deudores para alcanzar acuerdos de pago, presentando las soluciones de la empresa de manera convincente.
-Monitorear y analizar regularmente el desempeño de las carteras, ajustando tácticas según sea necesario para mejorar la eficacia.
-Manejar situaciones difíciles y conversaciones con clientes reticentes, manteniendo siempre un enfoque profesional y orientado a soluciones.
Requisitos:
Educación: Título técnico o universitario en áreas relacionadas a Finanzas, Administración de Empresas o afines.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en roles de cobranza, especialmente en sectores bancario y retail.
Habilidades Específicas:
-Excelentes habilidades de comunicación y persuasión, con capacidad para "vender" soluciones de manera efectiva.
-Fuerte orientación al logro y alta tolerancia a la frustración.
-Profundo conocimiento de prácticas de cobranza, regulaciones y leyes aplicables.
-Experiencia en la gestión y análisis de grandes volúmenes de datos relacionados con carteras de cobranza.
Habilidades y Competencias:
-Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
-Alta integridad y ética profesional.
-Flexibilidad y adaptabilidad ante cambios en el entorno de trabajo.
Ofrecemos:
Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo en el área de cobranzas.
Ambiente de trabajo competitivo y desafiante.
Remuneración acorde con la experiencia y cumplimiento de metas.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Windows, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Microsoft Office, Call Center
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de GESTORA LA AVANZADA S.A.S
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