Ejecutivo/a de cuentas
Mensajeros Urbanos - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡En Mensajeros Urbanos seguimos creciendo! Buscamos un(a) Key Account Specialist apasionado(a) por construir relaciones de valor, identificar oportunidades de crecimiento y brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si disfrutas trabajar de la mano con clientes estratégicos, analizar información para tomar decisiones y coordinar equipos para lograr grandes resultados, ¡queremos conocerte! ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con nuestro portafolio de clientes estratégicos, asegurando su crecimiento, fidelización y satisfacción, mientras identificas nuevas oportunidades de negocio y trabajas de manera colaborativa con diferentes áreas para ofrecer soluciones que generen impacto. ¿Qué harás en este rol? Gestionar y desarrollar relaciones de largo plazo con clientes estratégicos. Hacer seguimiento a indicadores de desempeño y proponer acciones de mejora. Identificar oportunidades de crecimiento y expansión de las cuentas asignadas. Coordinar con equipos internos para garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes. Gestionar requerimientos y acompañar la resolución de novedades. Analizar el comportamiento de las cuentas y generar recomendaciones basadas en datos. Participar activamente en iniciativas que impulsen el crecimiento y fortalecimiento del negocio. ¿Qué buscamos? Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios Internacionales o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en gestión de cuentas corporativas o clientes B2B. Experiencia en relacionamiento con clientes y seguimiento comercial. Manejo de CRM y herramientas de análisis. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Orientación al cliente, capacidad analítica y enfoque en resultados. Competencias que harán la diferencia Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Negociación. Análisis de información. Planeación y organización. Resolución de problemas. Trabajo colaborativo. Orientación a resultados. ¿Qué ofrecemos? Ser parte de una empresa de tecnología y logística que está transformando la última milla en Colombia. Retos profesionales que generan impacto real en el negocio. Una cultura de aprendizaje, autonomía y mejora continua. Modalidad híbrida. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Un ambiente dinámico, cercano y colaborativo. Condiciones Contrato a término indefinido. Modalidad híbrida. Bogotá. Salario a convenir + comisiones. Si te apasiona construir relaciones estratégicas, identificar oportunidades de crecimiento y generar experiencias memorables para nuestros clientes, ¡te estamos buscando! Envíanos tu hoja de vida junto con tu aspiración salarial a: **.******@mensajerosurbanos.com ¡Nos encantará conocerte y que hagas parte de esta aventura!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al clientePalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, account, cuentas
Hace 8 horas (actualizada)
Acerca de Mensajeros Urbanos
Somos una plataforma digital que ofrece servicios de mensajería por demanda, con cuatro años en el mercado brindamos la forma mas inteligente, rápida y segura de solicitar servicios de mensajería.
Transporte
Evaluación general
4.3
1.263 Evaluaciones
-
4,04
Ambiente de trabajo
-
3,40
Salario y prestaciones
-
3,10
Oportunidades de carrera
-
3,46
Director general
Mensajero
Actual empleado Valle del Cauca Marzo, 2026
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Mensajero chófer
Actual empleado Caldas Octubre, 2025
Excelente y cumplida con los pagos
Lo mejor Cumplimiento. Organizacion planificacion capacitaciones constantes
A mejorar Tarifa de servicios
Recomienda trabajar aquí
Domiciliario repartidor
Actual empleado Cundinamarca Septiembre, 2025
Exelente servicio
Lo mejor Exelentes servicios a realizar la recogida y atencion por parte de la centra al repartidor
A mejorar Servicios duplicados
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente
Media salarial
/mes
31 salarios
Coordinador/a
Media salarial
/mes
16 salarios
Operaciones
Media salarial
/mes
14 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
14 salarios
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Tiempo Completo
Hace 14 horas
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