Ejecutivo/a de Fidelización - Empresa Biomédica
CIBIOMED SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
En Cibiomed SAS buscamos a una persona que nos ayude a gestionar de forma proactiva la relación con los clientes de Cibiomed (distribuidores y clientes B2B), asegurando adopción y éxito de nuestro Programa de Beneficios, fortaleciendo la lealtad y elevando la recurrencia de compra mediante seguimiento, visitas, capacitación comercial/técnica básica, gestión de oportunidades y coordinación interna.
Principales tareas
• Contacto proactivo con clientes
• Visitas técnicas y presencia con los clientes
• Promover el Programa de Beneficios
• Acompañamiento y experiencia del cliente
• Coordinación interna
• Registro y organización de tareas
Requisitos
• Formación: Ingeniería Biomédica (deseable) o carrera afín con experiencia comprobada en sector salud/dispositivos.
• Experiencia: 1 a 3 años en fidelización, servicio B2B, Customer Success, Key Account Manager, soporte comercial o gestión de clientes.
• Habilidades: comunicación amable, orden, seguimiento, buena actitud para hablar con clientes, resolver y cerrar pendientes.
• Movilidad: disponibilidad para visitas en Bogotá y alrededores.
Lo que ofrecemos
• Un rol con impacto real en la relación con los clientes.
• Aprendizaje continuo en el sector biomédico y crecimiento profesional.
• Equipo cercano y enfoque en mejora constante.
• Estabilidad laboral.
• Remuneración mensual de 3.100.000 + prestaciones sociales.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Comunicación, Crm, Fidelización, Fidelización de clientes, Apoyo al cliente, Atención al cliente, Comunicación con el cliente, Experiencia del cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación Crm Fidelización Fidelización de clientes Apoyo al cliente Atención al cliente Comunicación con el cliente Experiencia del clientePalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
5 de febrero (actualizada)
Acerca de CIBIOMED SAS
Somos una empresa líder en la comercialización de productos y accesorios biomédicos de alta calidad. Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y confiables para nuestros distribuidores a nivel nacional. Trabajamos en estrecha colaboración con reconocidos fabricantes y proveedores para asegurarnos de ofrecer productos que cumplan con los estándares más exigentes de la industria.
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