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Teleperformance Colombia - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Teleperformance Colombia está en búsqueda de profesionales bilingües como tú! Si eres apasionado por los idiomas y estás buscando una oportunidad de crecimiento profesional, esta oferta de trabajo es para ti.
En Teleperformance Colombia, forma parte de una empresa líder en el sector de los contact center y BPO, con más de 40 años de experiencia a nivel mundial. Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y brindamos soluciones de outsourcing a empresas de renombre a nivel global.
Buscamos personas con habilidades comunicativas excepcionales en dos idiomas: español e inglés. Si tienes fluidez y dominio en ambos idiomas, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo de profesionales.
El perfil que buscamos es aquel que posea habilidades para trabajar en equipo, con capacidad de adaptación y proactividad. Valoramos la actitud positiva y la pasión por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
Dentro de tus responsabilidades, estarás a cargo de atender y solucionar las consultas y requerimientos de nuestros clientes en ambos idiomas, mediante diferentes canales de comunicación. Tu principal objetivo será brindar una experiencia excepcional al cliente, garantizando su satisfacción y fidelización.
Nuestra empresa te ofrece un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde podrás desarrollar tus habilidades lingüísticas y adquirir experiencia en el sector de los contact center y BPO. Además, contarás con programas de capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional, tanto a nivel nacional como internacional.
Requisitos:
- Dominio avanzado del idioma español e inglés.
- Habilidades comunicativas excepcionales.
- Orientación al servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Proactividad y capacidad de adaptación.
¡Ven y únete a nuestro equipo en Teleperformance Colombia! Envíanos tu currículum vitae actualizado y una breve descripción de tus habilidades lingüísticas. Estamos ansiosos por conocerte y darte la bienvenida a nuestra empresa.
*Teleperformance Colombia es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades laborales. Todas las decisiones de contratación se basan únicamente en la experiencia y las habilidades del candidato, sin discriminación por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o cualquier otro factor protegido por la ley.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Idiomas: Inglés
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,39
38.822 Evaluaciones
-
5
58%
-
4
31%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,19
Ambiente de trabajo
-
4,05
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2024
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Cauca Mayo, 2024
Buena empresa. Pagan cumplido. Buen ambiente laboral, realmente quieren que uno crezca y se quede con ellos por gusto
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Empresa cumplida en pagos, que presta atención a diversas situaciones, como acoso laboral o enfermedad.
Lo mejor Amplio cubrimiento de sedes y oportunidades de trabajar desde casa.
A mejorar Salario
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Recepción
Media salarial
$ 850.000 /mes
158 salarios
$ 850.000
$ 850.000
Supervisores/as
Media salarial
$ 2.240.131 /mes
152 salarios
$ 1.650.000
$ 2.600.000
Asesor
Media salarial
$ 840.000 /mes
61 salarios
$ 840.000
$ 840.000
Administrativos financieros
Media salarial
$ 851.371 /mes
59 salarios
$ 800.000
$ 908.526
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